MAPFRE

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29 días
Expira 25/07/2026

ANALISTA DE SINIESTROS VIDA

ANALISTA DE SINIESTROS VIDA

PROPÓSITO DEL CARGO

Evaluar, tramitar y liquidar siniestros asociados a pólizas de seguros de vida, verificando la documentación de respaldo para el correcto control de la siniestralidad, entregando una atención eficiente y de calidad con estricto apego a las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la Compañía.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

  • Revisar y validar los denuncios de siniestros de Vida asociados a gastos médicos, desmembramientos, invalidez, fallecimiento y complementarios de salud, cumpliendo con los antecedentes requeridos, según los procedimientos de la Unidad.
  • Preparar los expedientes de siniestros y su liquidación, de acuerdo a las coberturas de las pólizas de los asegurados. En caso de requerirlo, solicitar la validación del Asesor Médico.
  • Registrar y controlar, de forma permanente, que todo siniestro haya sido debidamente ingresado a los sistemas de la compañía y se encuentren correctamente valorados o provisionados.
  • Generar y registrar las nóminas de pago de siniestros y sus respectivos finiquitos, informando y/o entregando a Tesorería de forma correcta y oportuna los pagos que deben ser realizados.
  • Revisar y validar siniestros de seguros complementarios de planes descontinuados, coordinando su liquidación y pago a través del Liquidador externo y Sucursales.
  • Reponer fondos utilizados a liquidadores externos por los siniestros pagados de Seguros Complementarios.
  • Revisar, validar, registrar y reembolsar los denuncios de siniestros de pólizas especiales (Scouts).
  • Preparar informes de liquidación de rechazo por fallecimiento o enfermedad grave.
  • Gestionar convenios médicos con instituciones de salud a nivel nacional para apoyar la gestión comercial de seguros de accidentes personales.
  • Revisar permanentemente los estándares de servicios y soporte entregados a intermediarios y sucursales, atender de manera eficiente sus requerimientos y mantener un plan de visitas continuo.

Título Profesional o Formación

  • Ingeniería en administración.

Experiencia

3 años en Seguros y/o Isapres, Seguros – vida, Conocimientos del área de Salud.