People Go es una empresa al servicio de las personas, siempre comprometida con la diversidad e inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

En People Go actualmente buscamos Analista de retencion para uno de nuestros importantes clientes del rubro de Educacion.

Funciones:

Responsable de actualizar, crear y mantener las bases de datos de los procesos de MONITOREO Y SEGUIMIENTO de retención (reclamos UCE, rematrícula, pre-inscripción, inscripción, wellcome, actividades on boarding, llamados de experiencia, carteras de riesgo, y detonadores), generación de distintas campañas que van a ser parte de cada proceso, en función de la estrategia realizada por los análisis de BI realizados por la dirección, para luego monitorear kpi´s en cada etapa y actualizar reportería. Aplicar la estrategia y campañas de cada proceso en base a la capacidad de llamados y kpis , con objeto de apoyar a los alumnos en su vida universitaria y generar una buena experiencia evitando la deserción y mejorando su experiencia y evitar posibles reclamos.

Jornada Laboral Semanal 44 Horas (Ejemplo Lunes a jueves 9:00 a 19:00 horas viernes de 9:00 a 18:00 – 1 hora colación)

Por lapso de 6 meses.

Contratacion por Consultora Externa.

Modalidad: Hibrida.