1. Obtener de los sistemas comerciales de la empresa la información necesaria para la elaboración de los informes y reportes bajo su responsabilidad.
2. Elaborar y analizar periódicamente indicadores relacionados al área.
3. Preparar informe diario de recaudación, incluyendo el detalle de la recaudación diaria por entidad recaudadora.
4. Gestionar los requerimientos relacionados al proceso de recaudación con las distintas entidades recaudadoras y las áreas internas correspondientes.
5. Realizar el control periódico de contratistas de cobranza externa.
6. Elaborar mensualmente el informe de gestión de Recaudación y Cobranzas.
7. Realizar los informes requeridos por la SISS.
8. Participar en los procesos presupuestarios de la Empresa, en el ámbito de los requerimientos del área de Recaudación y Cobranza (PR, POA y UE).
9. Realizar la carga y control mensual de los indicadores ISO.
10. Administrar los sistemas del área Recaudación y Cobranza.
11. Realizar la carga de carteras de corte y cobranza en los sistemas, controlar y analizar y hacer seguimiento del resultado de estas en terreno con el foco en la reducción de la deuda de la compañía.
12. Dar cumplimiento de los estándares de proceso e indicadores de la Norma ISO 9000.
13. Asegurar, participar y promover la implementación y desarrollo de los Sistemas de Gestión de la empresa, de acuerdo con las responsabilidades definidas en la documentación de cada sistema
14. Reportar y coordinarse con su jefatura respecto de los resultados de sus gestiones y cumplimiento de tareas, en forma permanente y conforme al avance de las mismas.
15. Todas aquellas otras funciones encomendadas por su jefatura, en el ámbito de su cargo.