Objetivo del Cargo:
Brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurar la continuidad operativa de los sistemas informáticos, y desarrollar soluciones de programación que optimicen procesos administrativos y operativos, contribuyendo a la transformación digital de la organización.
Responsabilidades Principales:
• Atender requerimientos técnicos de usuarios (hardware, software, redes).
• Diagnosticar y resolver incidencias en equipos, sistemas operativos y aplicaciones.
• Desarrollar scripts y herramientas para automatizar tareas repetitivas.
• Mantener y actualizar bases de datos y sistemas internos.
• Apoyar en el desarrollo de aplicaciones internas (web, escritorio o móviles).
• Documentar procedimientos técnicos y soluciones implementadas.
• Gestionar usuarios, accesos y respaldos de información.
Requisitos Técnicos Mínimos:
• Conocimiento en lenguajes de programación como Python, JavaScript o SQL.
• Manejo de sistemas operativos Windows y Linux.
• Conocimientos básicos de redes (IP, DNS, VPN, VLAN).
• Experiencia en soporte técnico presencial y remoto.
Formación Académica:
• Técnico o profesional en Informática, Ingeniería en Ejecución en Computación, o carrera afín.
Experiencia Deseable:
• 1 a 3 años en cargos similares.