En IKEA, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Analista de Productividad, quien será responsable de la optimización de procesos, la reducción de costos y el aumento de la productividad. Liderará la agenda de productividad, implementando completamente el sistema de gestión de personas, asegurando el seguimiento de los KPIs asociados y brindando apoyo en tareas de análisis y desarrollo de procesos.

Dentro de tus principales responsabilidades te tocará:

• Diseñar, construir y mantener KPIs que permitan medir y mejorar la productividad en tiendas.
• Proponer y gestionar acciones que optimicen la eficiencia operativa, basadas en análisis de datos e interpretación de indicadores.
• Monitorear diariamente la carga y actualización de datos en la plataforma laboral (horas, ventas, transacciones), asegurando su confiabilidad.
• Analizar inconsistencias en los datos y coordinar con áreas involucradas para resolverlas y prevenir errores futuros.
• Gestionar y reportar la entrega de planillas de turnos físicas y virtuales a los Gerentes de Tienda, asegurando su correcta comunicación y validación.
• Mantener una base de datos actualizada sobre turnos, descansos y asignación de colaboradores por departamento.
• Apoyar en la creación y mejora de procesos operativos en tienda, promoviendo la eficiencia y estandarización.
• Capacitar a usuarios relevantes en el uso de la plataforma de gestión de personal, reportería e indicadores de productividad.
• Participar en la gestión de proyectos definidos por el equipo de CX & Ops, asegurando su correcta ejecución y seguimiento.

Hasta ahora ¿Te interesa la postulación?

Por qué te amaremos:

• Si estas titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Experiencia en gestión de proyectos o mejora de procesos .
• Conocimiento en herramientas de análisis y visualización de datos.
• Nivel intermedio avanzado de herramientas Office.

Por qué nos amarás:

• Trabaja en una empresa totalmente comprometida con las personas y el planeta.

• Nuestros valores son lo más importante para nosotros.

• Nos gusta trabajar con un significado, con la visión de crear una mejor vida cotidiana para muchas personas.

• Celebramos la diversidad.

• Queremos animarte a crecer.

Si crees que tienes la pasión, los valores, las habilidades y la experiencia, ¡estamos esperando tu postulación!

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

• Nivel de responsabilidad
• Intermedio
• Sector
• Fabricación de muebles y artículos para el hogar
• Tipo de empleo
• Jornada completa
• Funciones laborales
• Producción
• Aptitudes
• Microsoft Excel