27 días
Expira 06/03/2026
Analista de Procesos
Analista de Procesos
¿Quieres ser parte del #TeamEvertec?
Aquí te contaremos cómo puedes hacerlo👇
🔸Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. Somos la #TecnologíadeloPosible, juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcionales para nuestros clientes.
🌎 Somos Evertec, una compañía Líder de tecnología y procesamiento de transacciones con presencia en más de 11 países y servicio a clientes en 26 países de América Latina y el Caribe. Nuestras principales soluciones son Adquirencia de pagos en comercios digitales, Procesamiento de transacciones y Soluciones tecnológicas para los negocios.
¿Estás preparado para brillar?🌟
Como Analista de Procesos tus responsabilidades serán:
El Especialista en Mejora Continua y Tecnología será responsable de diseñar, impulsar, dar seguimiento e implementar iniciativas de mejora continua, con un fuerte énfasis en la construcción técnica de soluciones a partir de diseños funcionales y arquitectónicos previamente definidos.
El rol requiere la capacidad de programar, configurar, integrar y desplegar soluciones tecnológicas, incluyendo automatización, integraciones, analítica y plataformas digitales, asegurando que los procesos de negocio se materialicen efectivamente en soluciones operativas y escalables.
Actúa como facilitador transversal entre equipos de negocio, arquitectura empresarial, plataformas y operaciones, aplicando marcos como TOGAF y mejores prácticas en integración, DevOps y despliegue tecnológico.
Sus deberes y responsabilidades son:
- Construir, programar e implementar soluciones de mejora continua soportadas por tecnología, a partir de levantamientos propios o diseños funcionales y arquitectónicos provistos, asegurando su correcta integración y operación en ambientes productivos.
- Integrar soluciones con plataformas existentes, asegurando compatibilidad con arquitecturas basadas en APIs, eventos, contenedores y servicios cloud, en coordinación con equipos de arquitectura, seguridad e infraestructura.
- Gestionar la ejecución y seguimiento técnico de las iniciativas, asegurando cumplimiento de hitos, calidad de entregables, documentación, evidencias y correcta gestión de tickets, cambios y medición de resultados.
- Apoyar la adopción de las soluciones implementadas, mediante documentación técnica y funcional, transferencia de conocimiento, capacitaciones y soporte a usuarios clave.
- Preparar material de estudio y capacitación, y ser capaz de exponer para transferir conocimiento a distintas áreas y participantes tanto de ámbito de negocio como de tecnologías.
- Levantamiento y modelado BPMN (as-is/to-be), VSM (Value Stream Mapping) y análisis de capacidad/cuellos de botella.
- Selección y diseño de habilitadores: RPA/IPA, reglas (BRMS), low-code, integración (APIs/ESB/eventos), data & BI.
- Definir KPIs/OKRs y mecanismos de beneficios; medir impacto (ROI, ahorro de horas, calidad, riesgo).
- Coordinar con arquitectura empresarial, seguridad e infraestructura para asegurar alineamiento técnico y de negocio.
- Promover la adopción de cambios mediante planes de gestión del cambio, materiales y capacitaciones.
Además, puedes marcar la diferencia si cumples con:
- Profesional universitario de las carreras de Ingeniería Civil en Informática, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Computación o afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en mejora de procesos/transformación, integrando negocio y TI.
- Experiencia en implementaciones técnicas en servicios (ideal: pagos/recaudación, fintech, banca o SaaS).
- Historial comprobable de automatizaciones, integraciones o dashboards en producción con métricas de impacto.
- -Experiencia en proyectos cloud, pipelines CI/CD, microservicios y arquitecturas basadas en APIs.
Conocimientos técnicos en:
- BPMN 2.0
- -CI/CD (Azure DevOps, GitLab CI, Jenkins)
- -Contenedores (Docker, Kubernetes)
- -APIs/microservicios
- -BI/analítica (Power BI, SQL)
- -Automatización (RPA/IPA, low-code)
- -Marcos de Arquitectura Empresarial (TOGAF u otros).
Destrezas:
- Diseño e implementación de procesos y mejoras
- Integración tecnológica y DevOps
- Analítica y BI
- Arquitectura empresarial y alineamiento estratégico
- Gestión del cambio y coordinación transversal
- Conocimientos en infraestructura TI
- Conocimientos de software base
- Coordinación interáreas
- Gestión de tickets y seguimiento
- Gestión documental y evidencias
- Conocimiento en seguridad de la información
- Orientación al detalle
- Proactividad y resolución de problemas
- Planificación y organización
- Orientación al trabajo en equipo
Y podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
- Programa de Becas
- evertecuniversity
- Seguro Médico
- Programa de Referidos
Modalidad Híbrida comuna Las Condes
Por último, ¿Qué esperarías al ser parte del #TeamEvertec?
🌟 Pertenecer a un equipo ágil y proactivo, que conoce y anticipa las necesidades para lograr los objetivos.
💡 Te unirás a una cultura de constante mejora e innovación, donde siempre buscamos formas creativas de superarnos.
💪 Tu bienestar es nuestra prioridad, fomentamos un ambiente donde te cuidas a ti mismo y a los demás, incluyendo tu familia. Tenemos diferentes beneficios para ti.
🌈 Nuestros equipos son entornos colaborativos donde cada voz es escuchada y respetada en el camino hacia el éxito común.
✨ Dejar una huella única y un impacto significativo en cada uno de los proyectos que asumas.
¡Únete a nosotros y lleva tu talento al siguiente nivel! 🚀
Evertec Group, LLC cree en la igualdad de oportunidades para todos. Es por ello que estamos comprometidos en construir equipos diversos e inclusivos, donde cada colaborador pueda desarrollar y aportar sus habilidades 🧡
Evertec Group, LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo