Responsabilidades Principales

1. Gestión de Iniciativas Estratégicas

Replicar en el territorio las iniciativas globales más relevantes de la compañía, adecuándolas a los recursos y requerimientos locales.

2. Aseguramiento de la Calidad Operativa

Desarrollar y mantener herramientas de auditoría y certificación para apoyar al equipo de Gerentes Regionales en la mejora continua de la operación.

3. Transferencia de Conocimiento

Gestionar el repositorio de procesos, asegurando el acceso, actualización y disponibilidad de la documentación operativa en el territorio.

4. Documentación de Procesos

Diseñar y documentar procesos críticos de la compañía, colaborando con áreas funcionales operativas y de back office, garantizando claridad y estandarización.

Formación Académica

Ingeniero Industrial, Administrador o profesional de carrera afín, con conocimientos en calidad y mejora continua.

Experiencia

De 2 a 5 años diseñando, implementando y auditando procesos operativos y/o de soporte.

Habilidades Técnicas

• Conocimiento en herramientas de modelado de procesos, preferentemente Visio.
• Dominio intermedio-avanzado de Excel.
• Dominio avanzado del paquete Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook).

Habilidades Blandas (Indispensables)

1. Autogestión: Capacidad para organizar y ejecutar el trabajo de forma autónoma, priorizando tareas y cumpliendo objetivos sin supervisión constante.
2. Pensamiento Crítico: Análisis profundo de problemas complejos, capacidad para proponer soluciones viables basadas en datos y evidencia.
3. Conexión Interpersonal: Habilidad para conectar genuinamente con las personas, leer el contexto y adaptarse.
4. Trabajo en Equipo: Colaboración activa con distintos equipos funcionales y culturas, fomentando relaciones constructivas y orientadas a resultados colectivos.

Detalles del Trabajo

El trabajo será 100% presencial. El horario es de 9 am a 5 pm de Lunes a Viernes. Colación en casino. Lugar de trabajo: La Reina. Renta líquida: 1.100.000.