DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Buscamos un/a Analista de Operaciones para apoyar la gestión diaria y el control operativo de nuestra Tarjeta de Crédito, asegurando continuidad, calidad de servicio y cumplimiento de procesos. El rol combina análisis, coordinación y ejecución operativa, con foco en indicadores y mejora continua.

Principales desafíos:
Levantar y documentar procesos del área. Proponer mejoras de procesos para aumentar eficiencia y calidad. Monitorear KPIs operativos, elaborar reportes y levantar alertas/desviaciones. Coordinar requerimientos con áreas internas y/o proveedores (TI, Riesgo, Comercial, Call Center, etc.). Apoyar conciliaciones, regularizaciones y gestión de casos/incidencias.
Lo que buscamos:
Manejo de Excel (intermedio/avanzado). SQL deseable. Perfil ordenado, analítico, con orientación a resultados y buena coordinación con equipos.
¡Anímate y postula con nosotros!

REQUISITOS
Titulado en Ingeniería Civil Industrial, Contador Auditor, Ingeniería en Informática o carreras afines. Experiencia excluyente en levantamiento, analizis y optimización de procesos. Ideal conocimientos en el sector financiero y/o retail. Excel Intermedio-Avanzado


BENEFICIOS

Se ofrece:
Casino corporativo. Aguinaldo. Estacionamiento.
¡No pierdas la oportunidad de ser parte de nuestro equipo y potenciar tu carrera en el mundo del Retail! Postula ahora y sumérgete en el desafío del análisis de operaciones en Fashion's Park.