🌐 Posición: Analista de Observabilidad N2 | Dynatrace (CHILE, COLÔMBIA, MÉXICO Y PERÚ)

📍 Lugar de actuación: Híbrido (Chile - Santiago, Colombia - Bogotá, México - Ciudad de México y Perú - Lima)

📄 Modelo de contratación: Término Indefinido

En Delfia, creemos que la tecnología solo tiene sentido cuando conecta personas, propósito y resultados. Por eso, buscamos profesionales que entreguen valor real a nuestros clientes, generando impacto y construyendo relaciones a largo plazo.

🚀 QUÉ HARÁS POR AQUÍ:

- Tu enfoque principal será liderar la estrategia de observabilidad técnica y operativa. Serás responsable del monitoreo, análisis de incidentes complejos y el troubleshooting de aplicaciones e infraestructura;

- Monitoreo avanzado de ambientes utilizando Dynatrace (configuración end-to-end y extensiones);

- Investigación de causa raíz (RCA) para comprender comportamientos críticos y asegurar la disponibilidad;

- Creación y mantenimiento de dashboards dinámicos y alertas personalizadas que aporten valor al negocio;

- Soporte técnico especializado al equipo N1 y participación activa en incidentes críticos (war rooms);

- Identificación de oportunidades para la mejora del rendimiento y la estandarización de métricas, logs y traces.

🧠 EXPERTISE TÉCNICA:

- Experiencia en roles de monitoreo y/o observabilidad con enfoque en Dynatrace;

- Configuración de alertas, Dashboards y monitoreo de servicios;

- Manejo intermedio de Linux y nociones sólidas de redes (HTTP, DNS, latência, etc.);

- Perfil analítico e investigativo, proactividad, organización y excelente comunicación para interactuar con equipos técnicos y clientes.

🌍 IDIOMA:

- Inglés técnico.

🎯 DIFERENCIAL:

- Experiencia con otras herramientas de observabilidad (ELK, Grafana);

- Conocimiento en Cloud (IBM Cloud, AWS) o experiencia con Kubernetes;

- Nociones de automatización (Python o Shell Script).

¿Te interesa o conoces a alguien que se conecte con esta oportunidad?

¡Postúlate a través del enlace: https://lnkd.in/dFtGDEwJ o ayúdame compartiendo!

¡Ven a formar parte de Delfia y ser un(a) curador(a) de jornadas digitales! 🚀 💻 💚