🚀 ¡En SII Group estamos en búsqueda de un/a Analista Funcional – Proyecto Asistente Virtual (Banca)! 💻✨

🎯 Misión

Contribuir en el diseño, estructuración y puesta en marcha de un asistente virtual para clientes, asegurando la carga, validación y actualización de información crítica sobre productos, contratos, procedimientos y campañas del banco.

💡 ¿Qué harás?

✔️ Levantar y documentar información clave sobre productos y servicios bancarios.

✔️ Verificar la vigencia de contratos, procedimientos y materiales de capacitación.

✔️ Estructurar contenido en formatos adecuados para la implementación de un asistente virtual.

✔️ Apoyar en la parametrización de campañas y análisis de datos mediante herramientas de BI.

✔️ Colaborar con distintas áreas: Tecnología, Comercial, Legal y Experiencia Cliente.

✔️ Participar en el diseño funcional de flujos conversacionales.

🛠️ ¿Cuáles son los requisitos?

✅ Título profesional en Ingeniería Comercial, Informática, Sistemas o afín.

✅ Experiencia de al menos 3 años como Analista Funcional o de Negocio.

✅ Conocimiento del rubro bancario (productos, canales, normativas).

✅ Experiencia en transformación digital o proyectos de asistentes virtuales/chatbots.

✅ Manejo de herramientas como Power BI, Excel avanzado, u otras de análisis.

✅ Deseable: conocimiento en plataformas de chatbot (Dialogflow, Bot Framework, etc.).

✅ Habilidad de redacción clara, análisis y síntesis de contenido técnico y comercial.

🧩 Acerca de SII Group

SII Group Chile es parte del Grupo SII, que opera desde hace más de 40 años en los dominios de TI e Ingeniería. El Grupo se enorgullece de emplear a más de 16.000 profesionales en todo el mundo y es uno de los principales proveedores de servicios de TI e ingeniería. Llevamos a cabo varios proyectos para empresas líderes a nivel mundial en múltiples industrias como Banca y Finanzas, Manufactura y Retail, Automoción y Transporte, Aeroespacial y Defensa, Telecomunicaciones, Servicios Públicos y Ciencias de la Vida.

A pesar de nuestro crecimiento expansivo, seguimos creyendo que las personas son nuestro activo más importante y este es el núcleo de nuestro concepto #Fungineer que hoy se extiende a nuestro concepto #Greengineer.

El Grupo SII fue elegido Great Place To Work 2022 en 14 países, y por segunda vez en Chile como uno de los Best Place to Work, pasando del #16 en 2021 al #11 en 2022.

💬 “Esta vacante está disponible para personas con discapacidad de acuerdo a la Ley 21.015, por lo que, si presentas una discapacidad y estás interesado/a en la posición, te agradeceremos nos indiques las adecuaciones necesarias para que tu proceso de entrevista sea óptimo”.

🎁 En SII Group Chile:

⏰ Tu tiempo nos importa: días administrativos libres

🏆 Queremos que te desarrolles: Programas de capacitaciones a tu medida

🚀 Ser #fungineer es fun: ¡FunFridays y eventos varios!

💡 Anímate a formar parte del Team enviándonos tu CV con pretensiones de renta a:

📧 natalia.lara@siigroup.cl / seleccion@siigroup.cl