En Consalud, nuestro propósito es claro: acompañar activamente la historia de salud de cada persona 🚀✨. Y eso no solo lo hacemos con quienes confían en nosotros como afiliados, sino también con quienes día a día hacen posible ese propósito: nuestras personas.

Creemos en equipos diversos, con ganas de crecer, aprender y aportar desde lo que los mueve. Personas cercanas, con vocación de servicio, que quieren marcar una diferencia real en la vida de otros.

Trabajar en Consalud es ser parte de una cultura que pone a las personas al centro, que valora la colaboración, la empatía y las ideas nuevas. Nos estamos transformando, y queremos hacerlo junto a quienes se atreven a construir un sistema de salud más humano, más justo y más conectado con lo que la gente necesita.

Si estás buscando un lugar donde tu historia también importe, este puede ser tu lugar. En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para el puesto de Analista de Mejora Continua, donde sera responsable de mejorar experiencia en procesos ligados a la carga de prestaciones, con el fin de evitar problemas con prestadores y afiliados, generando planes de acción que permitan una correcta gestión de canales de venta, especialmente IMED.

Tu rol será:

• Liderar limpieza de interfaces disponibles en la Isapre con tal de disminuir problemas de venta y reclamos de afiliados
• Administrar plataforma IMED (Actualización de Interfaz de prestadores en convenio, tanto de códigos como inscripción de direcciones o modificaciones de lugares de atención)
• Responsable de monitorear, analizar y gestionar los resultados de los KPI’s ambulatorios de venta
• Generar oportunidades de mejoras dentro del área, apuntando siempre a una correcta experiencia hacia el cliente interno como externo

Alguno de los requisitos que esperamos son:

• Título Profesional Universitario en carreras de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración
• Conocimientos acerca del área Salud, Plataforma IMED
• Microsoft Office: Intermedio
• Desde 2 años de experiencia en funciones similares y gestión con plataforma IMED (Deseable)

✨En Consalud promovemos el valor de ser tú mismo, por lo que impulsamos la inclusión laboral y diversidad bajo la Ley 21.015✨

Nos enfocamos en el equilibrio de tu vida personal y laboral, por lo que trabajamos 40 horas semanales. El horario es de Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 y Viernes de 08:30 a 13:30 en modalidad Hibrida (3 días presenciales y 2 homeoffice)

❗️Toda la información recopilada durante el proceso de postulación será utilizada solamente para fines de selección❗️