Descripción del Puesto

Empresa líder en tecnología busca incorporar un/a Analista de Logística Tecnológica y Continuidad Operacional, responsable de coordinar y controlar la operación logística asociada a equipamiento tecnológico, hardware, estaciones de trabajo, repuestos e infraestructura TI, asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente.

Perfil Requerido

Buscamos un perfil que combine experiencia en logística e inventarios con conocimiento del entorno tecnológico, capaz de anticipar necesidades, coordinar mantenimientos y gestionar proveedores, tickets y activos tecnológicos.

Responsabilidades Principales

• Coordinar habilitaciones, instalaciones, traslados y renovación de equipamiento tecnológico y estaciones de trabajo.
• Planificar y supervisar mantenciones preventivas y correctivas de equipos e infraestructura tecnológica.
• Administrar el inventario de hardware, equipos, repuestos, insumos y stock de respaldo (spares), asegurando disponibilidad ante contingencias.
• Controlar el parque instalado y mantener actualizados los inventarios físicos y lógicos de activos tecnológicos.
• Gestionar ingresos y salidas de bodega, despachos, recepción de equipos, guías y documentación asociada.
• Recibir, priorizar y coordinar solicitudes del cliente relacionadas con instalaciones, equipamiento y continuidad operacional.
• Monitorear tickets asociados a su área mediante herramientas de mesa de ayuda/ITSM, realizando seguimiento hasta su resolución y controlando el cumplimiento de los SLA.
• Coordinar y supervisar proveedores de transporte, bodegaje, mantenimiento y servicios tecnológicos.
• Gestionar compras operativas, cotizaciones y seguimiento presupuestario del área.
• Mantener actualizada la documentación técnica y operacional.
• Analizar indicadores operacionales y proponer mejoras en los procesos logísticos y de continuidad del servicio.

Requisitos Adicionales

Se valorarán conocimientos de ITIL v3/v4, hardware, redes, experiencia con procesos de renovación tecnológica y manejo de ISO 9001, ISO 27001 o ISO 45001. También se busca conocimiento de inglés intermedio.

Condiciones

Renta líquida de hasta $1.400.000 mensuales, modalidad 100% presencial en Santiago - Providencia, seguro de salud y beneficio de alimentación.

¿Por qué postular?

Si tienes experiencia gestionando la logística detrás de una operación tecnológica y te interesa asumir un rol clave en la continuidad del servicio, queremos conocerte. Postula o comparte esta oportunidad.

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