Perfil del Cargo

¿Tienes habilidades comunicacionales, buena capacidad de análisis y te interesa desarrollarte en el mundo del marketing digital? En Wave Chile, estamos en búsqueda de personas responsables, proactivas y con enfoque en la comunicación con clientes y el análisis de datos, para integrarse a nuestro equipo de Google Ads.

Rol y Responsabilidades

En este rol serás responsable de atender a nuestros clientes activos, dar respuesta a consultas frecuentes e interpretar algunos indicadores clave de sus campañas publicitarias. Trabajarás en coordinación con nuestro equipo de expertos en Google Ads, a quienes derivarás los casos que requieran análisis o ajustes técnicos avanzados.

Funciones Principales

• Atención al cliente: Responder dudas frecuentes y gestionar solicitudes.
• Seguimiento del rendimiento: Revisar indicadores clave de cada cuenta.
• Alerta temprana: Derivar clientes con bajas en rendimiento.
• Comunicación proactiva: Mantener informado al cliente.
• Gestión organizada: Control interno de cuentas utilizando herramientas digitales.
• Trabajo en equipo: Colaborar con distintos integrantes de la agencia.

Requisitos del Candidato

• Habilidades comunicacionales: Claridad y empatía.
• Organización: Capacidad para gestionar una cartera de clientes.
• Disposición para aprender: Interés en Google Ads y métricas de marketing.
• Trabajo en equipo: Colaboración con especialistas.
• Actitud de servicio: Genuino interés en atender al cliente.

Formación y Experiencia

• Grado en ingeniería comercial.
• Experiencia previa en atención al cliente (no excluyente).
• Buen manejo de herramientas digitales.

Ofrecemos

• Formación continua: Capacitación en métricas y herramientas.
• Desarrollo profesional: Posibilidad de asumir nuevas responsabilidades.
• Estabilidad en la función: Cartera definida de cuentas.
• Ambiente profesional: Trabajo en equipo con enfoque en resultados.
• Impacto desde el primer día: Contribuir a resultados reales de clientes.

Cómo Postular

Envía tu currículum en formato PDF a hola@wavechile.cl con el nombre de archivo: [Apellido.Nombre.Ejecutivo.pdf] y cuéntanos brevemente por qué te interesa trabajar en marketing digital.

En Wave Chile, valoramos la actitud y las ganas de aprender.

¡Postula y sé parte de nuestro equipo!