Descripción del Puesto

El Analista de Customer Service en Kärcher se encargará de gestionar y procesar órdenes de venta en el canal e-commerce, asegurando plazos y documentación necesaria.

Responsabilidades

• Gestión de atención postventa del canal online, centralizando requerimientos a través de Salesforce.
• Monitoreo de la reputación en plataformas como Mercado Libre.
• Comunicación constante con el operador logístico para coordinar despachos y resolver incidencias.
• Brindar soporte a clientes a través de múltiples canales.

Requisitos

Se busca formación técnica o profesional en Administración o Logística, experiencia en atención al cliente y manejo de sistemas ERP como SAP y Salesforce.

Beneficios

Kärcher ofrece un sueldo competitivo, bono por cumplimiento de objetivos, asignaciones varios, seguros, y otros beneficios que promueven el bienestar de los empleados.

¿Cómo Postular?

Basta con postularte en línea y dejar tus datos de contacto. ¡Te esperamos!