Company Description: USEND

Job Description: En USEND creemos en equipos diversos y colaborativos. Invitamos a postular a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo, sin distinción alguna.

Cumplimos con la Ley N° 21.015, promoviendo la inclusión laboral de personas con discapacidad y garantizando procesos accesibles y equitativos.

Estamos buscando un Administrador de contratos, para incorporarse al equipo de administración y finanzas, prestando servicio al área de Operaciones.

Propósito Principal

Buscar, negociar, contratar y gestionar proveedores de transporte para el segmento e commerce, garantizando cumplimiento legal, calidad de servicio y rentabilidad.

Principales Responsabilidades

• Prospección de transportistas: realizar búsquedas de pequeñas y medianas empresas de transporte a nivel nacional, evaluar su capacidad y registrar la información en la base de proveedores.
• Negociación de tarifas y condiciones: liderar la negociación de tarifas, tiempos de entrega y cláusulas contractuales; preparar propuestas de contratos y colaborar con el área legal para su revisión. La literatura sobre administración de contratos indica que el administrador debe asegurarse de que los contratos estén alineados con la ley y que los términos no sean desfavorables para la empresa.
• Gestión contractual: custodiar la documentación, controlar vigencias, renovaciones y prórrogas; actualizar tarifas y anexos; aplicar descuentos o multas según desempeño.
• Verificación de cumplimiento: revisar que los transportistas cuenten con licencias y permisos válidos, seguros de carga, flotas con GPS y conductores certificados; asegurar el cumplimiento de la normativa laboral y de descanso.
• Monitoreo del desempeño: generar informes mensuales de producción, analizando puntualidad, siniestros, reclamos y costos; presentar reportes al gerente y proponer mejoras.
• Gestión de incidencias: ser el primer punto de contacto para resolver diferencias, reclamos y controversias; coordinar con operaciones para reasignar flota y mitigar retrasos.
• Comunicación con proveedores: mantener relaciones de confianza, informar descuentos por multas o falta de carga, gestionar pagos y apoyar a los transportistas en la facturación mensual.
• Innovación y mejora continua: proponer mejoras tecnológicas (ruteo, telemetría, automatización), proyectos de sostenibilidad y alianzas estratégicas.
  
  

Colaborar con otras áreas (Operaciones, Comercial, Finanzas) en proyectos de transformación cultural.

Requisitos

• Conocimiento de logística y transporte: comprensión de la cadena de suministro, operaciones de última milla y normativa de transporte. Debe saber organizar conductores y vehículos y garantizar cumplimiento normativo.
• Habilidades de negociación y comunicación: negociar tarifas y condiciones con diferentes proveedores; establecer relaciones de largo plazo. Saber comunicar requisitos y coordinar con operaciones.
• Conocimiento de gestión de contratos: familiaridad con la legislación de contratación y habilidades para preparar, revisar y supervisar contratos; capacidad para utilizar software de gestión de contratos (firma electrónica).
• Orientación a datos: capacidad para analizar KPIs, elaborar informes y tomar decisiones basadas en datos. Debe medir el rendimiento de proveedores.
• Capacidad de resolución de problemas: agilidad para resolver incidencias, conflictos y variaciones de la demanda; proactividad para buscar alternativas.
• Tecnología y digitalización: manejo de herramientas de ruteo, GPS y sistemas de gestión de almacenes; disposición a explorar innovaciones tecnológicas.
  
  

En USEND creemos que las personas son el motor que impulsa todo lo que hacemos. Si te apasionan los desafíos, el trabajo en equipo y la oportunidad de crecer en una empresa dinámica y cercana, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. ¡Muévete con nosotros y construyamos juntos el futuro de la logística!