Misión:

El Analista de Marketing y Comunicaciones tiene como principal objetivo aumentar la visibilidad y notoriedad de la marca, así como implementar el Plan de Engagement Interno para potenciar la satisfacción, reforzar la cultura y el compromiso de los equipos. Contribuye a mejorar la experiencia de los colaboradores y maximizar los beneficios percibidos a través de una comunicación efectiva, tanto interna como externa.

Responsabilidades:

Comunicación Interna:

- Implementar y gestionar el Plan de Comunicaciones Internas para fomentar alineación, satisfacción y compromiso de los equipos.

- Crear y administrar contenido para la intranet corporativa y otros canales internos.

- Diseñar y ejecutar iniciativas de endomarketing.

Comunicación Externa:

- Apoyar el cumplimiento del Plan de Comunicaciones Externas para aumentar la notoriedad de la marca.

- Generar y gestionar contenido noticioso para redes sociales, blogs, newsletters y otros canales externos.

- Levantar información mediante encuestas para generar contenido de valor.

- Apoyar el relacionamiento con la prensa, generar comunicados.

- Apoyar en el plan de SEO y estrategias digitales.

Fidelización y Engagement:

- Organizar y ejecutar eventos internos y externos con clientes.

- Apoyar en la estrategia de fidelización de clientes.

- Mantener contacto permanente con el área comercial para apoyar sus necesidades de negocio y relacionales.

- Levantar información mediante encuestas para generar contenido de valor.

Análisis y Mejora Continua:

- Monitorear métricas de desempeño en comunicación y preparar informes.

- Proponer mejoras basadas en el análisis de datos.

Otros:

- Apoyo en cotizaciones y generación de órdenes de compra.

Requisitos:

- Profesional graduado de Periodista (excluyente).

- Experiencia laboral comprobable de al menos 2 a 3 años en roles similares, con foco en generación de contenido para comunicación interna y externa (excluyente).

- Manejo avanzado de SEO (excluyente), Google Analytics (excluyente), Email Marketing (excluyente), herramientas de diseño gráfico como Canva (excluyente), redes sociales (excluyente), redacción persuasiva y habilidades de storytelling (excluyente).

- Conocimientos en KPIs: alcance e interacción con la web e intranet corporativa; Nivel de satisfacción y compromiso de los colaboradores; Notoriedad de marca en el mercado; Eventos ejecutados con éxito y satisfacción de los participantes; Cumplimiento de plazos y calidad en la generación de contenido interno y externo; SEO y aumento de tráfico orgánico; Seguidores y engagement en Linkedin, Facebook, Instagram, etc.

- Dominio avanzado del idioma inglés (excluyente).

- Fuertes habilidades de relacionamiento y comunicación efectiva. Enfoque en resultados y trabajo por objetivos.

- Disponibilidad para trabajar en distintas oficinas de la compañía.

Locación: oficina de Randstad Chile (Avenida Apoquindo 4501).

Jornada: lunes a viernes de 9 a 18hs (flexible). Modalidad híbrida, 2 días presenciales x 3 días de home office (flexible).