Staff Chile - Estudio Jurídico
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo. El profesional seleccionado será responsable de crear pautas de evaluación, desarrollar scripts de contacto, realizar auditorías, levantar información a través de llamados telefónicos, ejecutar tareas en plataformas de recolección de datos y elaborar informes, reportes y presentaciones estratégicas. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!
Descripción del cargo:
Como Analista de Calidad, tu rol será clave en la implementación de procesos de evaluación y control de calidad, donde te encargarás de:
Desarrollar pautas de evaluación y scripts de contacto.
Realizar auditorías y levantar información a través de llamados telefónicos.
Ejecutar tareas en plataformas de recolección de datos.
Elaborar informes, reportes y presentaciones estratégicas para la toma de decisiones.
Requisitos:
Título universitario en Sociología.
Mínimo un año de experiencia en la elaboración de informes con enfoque cuantitativo y cualitativo.
Habilidades en investigación social y análisis de datos.
Organización y proactividad.
Excelentes habilidades comunicativas.
Manejo de Microsoft Office.
Excel nivel intermedio.
Ideal (no excluyente): Conocimiento en CRM (HubSpot).
Beneficios:
Modalidad de trabajo híbrido.
Jornada laboral de 40 horas semanales.
Seguro complementario.
Estabilidad laboral y un excelente ambiente de trabajo.
Renta ofrecida:
$750.000 líquidos mensuales.