Desde AVOS Tech Chile, buscamos un Analista de Calidad de Software (QA) para asegurar la calidad end-to-end de productos software en un entorno ágil, colaborando con desarrollo y producto desde fases tempranas. El rol combina ejecución de pruebas, diseño de planes y casos de prueba, análisis de requisitos y seguimiento de defectos, con posibilidad de evolucionar hacia responsabilidades de referente (automatización, mobile, API y métricas) según experiencia. Participarás en la construcción de calidad “shift-left” en productos complejos, impactando directamente en estabilidad, regresiones e incidencias.

Ubicación: Chile

Modalidad: Híbrida

Tipo de contrato: Indefinido

Rango salarial: Competitivo, en función de experiencia

Responsabilidades clave

• Ejecutar pruebas funcionales, de integración y de regresión, documentando resultados y evidencias para validar criterios de aceptación.
• Diseñar casos y planes de prueba a partir de requisitos e historias de usuario, cubriendo escenarios positivos, negativos y de borde para reducir defectos en fases tardías.
• Identificar, reportar y dar seguimiento a defectos en herramientas de gestión, aportando información reproducible (pasos, esperado vs. obtenido, evidencias, logs).
• Participar en revisiones de requisitos y sesiones de refinamiento para detectar ambigüedades, riesgos y escenarios no contemplados antes del desarrollo.
• Realizar pruebas exploratorias estructuradas para descubrir incidencias no cubiertas por casos formales y ampliar la cobertura basada en riesgo.
• Colaborar con desarrolladores durante el ciclo de vida de la entrega (definición de DoD, validación de fixes, revisión de riesgos y regresiones).
• Investigar incidencias apoyándote en logs y datos disponibles, acotando causa raíz y proponiendo acciones preventivas y de mejora continua.
• Acompañar a perfiles más junior en buenas prácticas de QA, mejorando la calidad del testing, el reporte de defectos y la trazabilidad.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia en QA de software (ejecución y/o diseño de pruebas) en aplicaciones web y/o productos de negocio con requisitos cambiantes.
• Capacidad para interpretar requisitos, historias de usuario y criterios de aceptación, transformándolos en condiciones y casos de prueba verificables.
• Experiencia en pruebas funcionales, de regresión e integración, con foco en calidad de evidencias, trazabilidad y control de alcance.
• Manejo de herramientas de gestión de defectos y pruebas (p. ej., Jira y Xray o equivalentes), manteniendo planes, sets y estados de ejecución.
• Conocimiento práctico de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y participación activa en ceremonias (planificación, dailies, retrospectivas, refinamientos).
• Habilidades de comunicación para alinear expectativas con desarrollo/negocio, reportar riesgos de calidad y escalar bloqueos con criterio.
• Orientación al detalle y pensamiento crítico para detectar inconsistencias, proponer mejoras y prevenir regresiones.

Requisitos deseables

• Experiencia en dominios regulados o de alta criticidad (p. ej., financiero/seguros/retail crítico), con foco en estabilidad y calidad operativa.
• Conocimientos de SQL para validación de datos (ideal PostgreSQL/Oracle) y apoyo al diagnóstico de incidencias.
• Experiencia en pruebas de API (Postman, Swagger u otras) y validación de integraciones en arquitecturas distribuidas/microservicios.
• Experiencia o interés en automatización de pruebas (p. ej., Java, REST Assured, TestNG, Maven; Selenium valorable) y buenas prácticas data-driven.
• Familiaridad con CI/CD (p. ej., Jenkins, Git/Bitbucket/GitHub) y colaboración con pipelines de calidad.
• Experiencia en testing mobile (Android/iOS) y validación en dispositivos físicos, especialmente en productos con múltiples integraciones.
• Conocimientos de mensajería/eventos (Kafka) y/o experiencia en estándares de seguridad de pagos (PCI/EMV) cuando aplique.
• Capacidad para definir y seguir KPIs de calidad (tendencias de defectos, regresiones, cobertura, tiempos de validación) y proponer acciones para mejorar.
• Inglés B2+ para colaboración con stakeholders o partners internacionales.

Qué ofrecemos

• Proyectos tecnológicos y de transformación digital con impacto real en clientes y negocio.
• Entorno flexible y orientado a objetivos (autonomía y foco en resultados).
• Estabilidad y crecimiento dentro de una compañía tecnológica del Grupo Prosegur.
• Plan de desarrollo profesional (formación, acompañamiento y evolución de responsabilidades).
• Colaboración con equipos multidisciplinares y exposición a stakeholders de alto nivel.
• Cultura de mejora continua, calidad en la entrega y aprendizaje práctico en el día a día.

Sobre la compañía

AVOS Tech, vertical tecnológica del Grupo Prosegur. Dedicados a impulsar la transformación digital desarrollando e integrando soluciones tecnológicas, asegurando su evolución y operación con altos estándares de calidad. Trabajamos con equipos multidisciplinares en un entorno exigente y orientado a resultados, con foco en generar valor real y medible para clientes y negocio.