Objetivo del Cargo

Serás responsable de monitorear, detectar, analizar, contener, remediar, escalar y/o notificar eventos que pongan en riesgo la seguridad de la información.

Principales Actividades y Funciones

• Monitoreo y Alertas: Generar y dar seguimiento a alertas detectadas.
• Gestión de Incidentes: Cumplir con los protocolos y SLA establecidos.
• Atención al Cliente: Gestionar el ciclo de vida de los tickets relacionados con el servicio de monitoreo.
• Reportería Técnica: Elaborar informes diarios, semanales y mensuales.
• Operación de Plataformas: Operar plataformas cumpliendo políticas de seguridad y calidad.
• Cumplimiento Normativo: Promover y respetar las políticas internas de la empresa.

Información Importante del Rol

El cargo se desempeña en modalidad de turnos rotativos, participando en inducciones y capacitaciones.

Requisitos del Perfil

Conocimientos Técnicos Exigidos:

• Conocimiento en TCP/IP y análisis de paquetes.
• Experiencia en análisis de vulnerabilidades y logs.
• Dominio de Sistemas Operativos Linux y Windows.
• Manejo de dispositivos de ciberseguridad.
• Capacidad en redacción de reportes técnicos.
• Comprensión del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

Deseable:

• Manejo de herramientas SIEM.
• Manejo de inglés.

Competencias Conductuales:

• Orientación al servicio al cliente.
• Alta capacidad analítica.
• Proactividad y compromiso.
• Excelentes habilidades en trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

• Herramientas y mobiliario de primer nivel.
• Plan formativo constante.
• Excelente ambiente laboral enfocado en el respeto y bienestar.