Clariant

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Hoy
Expira 20/11/2026

Analista CSD I (Customer Service)

Analista CSD I (Customer Service)

Misión del Puesto

Como parte del equipo de Supply Chain de Clariant, serás responsable de garantizar la excelencia en la atención al cliente. Tus labores incluirán el seguimiento a pedidos y procesos logísticos, asegurando entregas puntuales y de calidad.

Responsabilidades

  • Atención al cliente vía teléfono y correo, ingresando pedidos en SAP.
  • Gestión de reclamos y devoluciones.
  • Seguimiento de entregas para garantizar plazos.
  • Generación de remesas de ventas y gestión de portales de clientes.
  • Gestión de importaciones directas para América Latina.
  • Conducción de proyectos de mejora continua.

Requisitos

  • Título universitario en áreas afines.
  • 2-3 años de experiencia en atención al cliente en ambiente industrial.
  • Inglés intermedio/avanzado.
  • Excelentes habilidades de relación y análisis de datos.
  • Dominio del Paquete Office; conocimiento en SAP es preferible.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.

Nuestra Oferta

  • Contratación directa en empresa multinacional.
  • Bono de vacaciones y aguinaldos.
  • Seguros de vida y salud complementario.
  • Bono Variable anual según resultados.
  • Servicios de desayuno y almuerzo.
  • Estacionamiento.

Compromiso de Diversidad

En Clariant, fomentamos un ambiente diverso e inclusivo. Creemos que la diversidad en nuestra fuerza laboral impulsa la innovación y el éxito de la empresa. Únete a nosotros para avanzar en nuestra misión de pertenencia y crecimiento profesional.