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¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? 😁

En Unidata, empresa coligada de SMU, queremos que te integremos a nuestro equipo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.

Posición abierta

Estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Analista CRM Senior, cuya misión es realizar segmentaciones y automatizaciones para la comunicación promocional y personalizada, buscando la mejora continua en base a análisis.

Responsabilidades principales

• Realizar segmentaciones de la base de datos de clientes contactables para comunicaciones por email, notificaciones push, sms y whatsapp.
• Diseñar análisis y metodologías de medición para campañas y acciones comerciales, evaluando resultados.
• Coordinar acciones y mediciones de contactabilidad de los formatos a cargo.
• Automatizar comunicaciones para eficiencia en procesos y recursos.
• Mejorar la eficiencia de las comunicaciones respetando políticas de toques.

Requisitos

• Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• 2-3 años de experiencia laboral.
• Experiencia en retail o marketing masivo.
• Conocimientos en CRM y análisis del comportamiento de clientes.
• SQL nivel intermedio-avanzado (excluyente).
• Salesforce nivel intermedio-avanzado (excluyente).
• Noción de automatización de procesos.

Compromiso con la Inclusión

En SMU apoyamos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral y promovemos un ambiente inclusivo y equitativo. Todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad y sin distinción por género.