¡Únete a SMU!

En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo 😀 Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, además de un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.

Descripción del Puesto

Estamos en búsqueda de Analistas CRM, quienes serán responsables de realizar segmentaciones y automatizaciones para la comunicación promocional y de fidelidad, buscando la mejora continua en base a análisis para las comunicaciones de los medios propios de cada formato a cargo de SMU (email - push - sms - whatsapp). Esto contribuye a la mejora de indicadores de performance y conversión en compras de nuestros clientes.

Funciones Principales

• Realizar segmentaciones de la base de datos de clientes contactables para la ejecución de comunicaciones por email, notificaciones push, sms y WhatsApp.
• Diseñar análisis y metodologías de medición para campañas comerciales, desarrollando reportería y evaluando resultados.
• Coordinar acciones y medir la contactabilidad de los formatos a cargo.
• Realizar automatización de comunicaciones, buscando eficiencia en procesos y recursos.

Requisitos Mínimos

• Experiencia desde 2 años en análisis de datos.
• Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ing. Comercial o afines.
• Experiencia en marketing y CRM en retail, banca, turismo, transporte o seguros.
• Conocimientos en SQL, Plataforma CRM (ideal Salesforce), Python y Google Analytics.

Perfil Deseado

• Experiencia desde 2 años en análisis de datos.
• Formación en carreras afines.
• Experiencia en marketing y CRM en sectores relevantes.
• Conocimientos en herramientas como SQL y CRM.

Inclusión Laboral

En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además, estamos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Queremos destacar que todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género.

¡Postula aquí, te estamos esperando!