28 días
Expira 06/11/2025
Agente Soporte al Cliente
Agente Soporte al Cliente
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.
Nuestro equipo de Atención al Cliente es más que una mesa de ayuda: somos apasionados por el servicio, ¡y no, no somos los típicos! Aquí valoramos la chispa, la creatividad y esas ganas de ir más allá.
Si estás listo para dejar de hacer "más de lo mismo" y te atreves a vivir una experiencia de atención al cliente única, ¡queremos conocerte! ya que estamos buscando a nuestro próxim@ Ejecutivo/a Atención al Cliente.
¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
 - Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de 10.000 emprendedores.
 - Servicio 11 de 10 ⭐: Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
 - Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.
 
- Formación técnica profesional administrativa o afín.
 - Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
 - Residir en la región metropolitana (Chile).
 - Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
 - Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
 - Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad ¡Te queremos en nuestro equipo!
 
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
 - Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
 - Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
 - Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
 - Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
 - Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
 - 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
 - Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
 
- Modalidad presencial
 - Nuestro horario es de Lunes a Viernes.
 - Estamos ubicados a un par de minutos del metro Manuel Montt.