Sobre Swissport

Swissport es un líder mundial en servicios de asistencia en tierra, ofreciendo soluciones adaptadas para mejorar la experiencia de los pasajeros.

Resumen del Trabajo

Responsable de la atención al pasajero, cumpliendo con todas las normativas de Swissport y aerolíneas asociadas.

Responsabilidades

• Cumplir las normativas de la Dirección General de Aviación Civil y Swissport.
• Conocer y aplicar procedimientos operativos y de emergencia.
• Mantener credenciales y asistir a briefings.
• Dividir y revisar documentación de pasajeros.
• Realizar procedimientos de embarque y despacho.
• Gestionar cobros según procedimientos establecidos.
• Asegurar que el equipaje cumpla con la franquicia de la aerolínea.
• Verificar la identificación de maletas y realizar preguntas de seguridad.
• Orientar a los pasajeros sobre su vuelo y embarque.
• Maintaining updated knowledge on operational procedures.

Requisitos y Competencias

• Título técnico en turismo o similar.
• Conocimientos en sistemas de aerolíneas.
• Inglés intermedio y capacidad para trabajar bajo presión.

Beneficios

• Transporte y uniforme proporcionados.
• Seguro de vida y beneficios de caja de compensación.

Inclusión en Swissport

Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo, donde todos los solicitantes calificados son bienvenidos.