Hoy
Expira 10/08/2026
Agente Lider de Rampa Especializado
Agente Lider de Rampa Especializado
Resumen del trabajo
Responsable de liderar, coordinar y supervisar las operaciones de rampa y el control operacional de carga de aeronaves, asegurando la correcta planificación, ejecución y continuidad de las operaciones durante los procesos de arribo y salida. Dirige y desarrolla al equipo operativo, promoviendo una cultura de seguridad, cumplimiento, trabajo colaborativo y alto desempeño.
Responsabilidades
- Coordinar integralmente las operaciones de rampa y despacho operacional de las aeronaves asignadas.
- Liderar al personal operativo durante los procesos de arribo y salida de aeronaves, distribuyendo funciones y supervisando la correcta ejecución de las tareas.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operacionales establecidos por Swissport, DGAC, ISAGO y las compañías aéreas clientes.
- Elaborar, verificar y controlar la documentación operacional asociada al despacho de aeronaves, incluyendo Weight & Balance, Loadsheet y demás documentación requerida.
- Garantizar que todas las aeronaves operen dentro de sus límites certificados de peso, balance y performance.
- Coordinar la correcta distribución de carga, equipaje, correo y mercancías especiales de acuerdo con las restricciones operacionales de cada aeronave.
- Mantener comunicación permanente con Torre de Control, Capitán o comandante, Tripulación, OCC, Supervisores de Rampa, Cargo, Mantenimiento y demás áreas involucradas en la operación.
- Realizar briefing y debriefing operacional con el personal antes y después de cada operación.
- Supervisar las actividades de carga y descarga de aeronaves de pasajeros y cargueros.
- Controlar la correcta utilización y posicionamiento de equipos GSE durante la atención de las aeronaves.
- Verificar la aplicación de procedimientos de seguridad operacional, prevención de daños y control FOD.
- Participar en la resolución de contingencias operacionales, minimizando impactos en seguridad, puntualidad y calidad del servicio.
- Supervisar el cumplimiento de los tiempos operacionales establecidos por cada cliente.
- Apoyar el entrenamiento técnico y la evaluación del personal operativo cuando sea requerido.
- Elaborar informes operacionales y reportes solicitados por Swissport o los clientes.
- Utilizar correctamente los Elementos de Protección Personal (EPP) y promover su cumplimiento por parte del equipo.
- Cumplir con las responsabilidades establecidas en el Sistema Integrado de Gestión QHSE, normas ISO y manuales operacionales vigentes.
Requisitos y Competencias
- Técnico de Nivel Superior en Aeronáutica, Transporte Aéreo, Logística, Ingeniería o carrera afín.
- Licencia E.O.V. o O.C.E. vigente.
- Licencia de conducir Clase B vigente.
- Mínimo 2 años de experiencia en operaciones aeronáuticas.
- Experiencia comprobable en operaciones de aeronaves Narrow Body y Wide Body de pasajeros y cargueros.
- Experiencia en controles de bodegas de carga para 747, 777.
- Experiencia liderando equipos operacionales en plataforma.
- Deseable Inglés hablado y escrito.
- Conocimiento de informática (Word, Excel, PowerPoint).
- Estilo de gestión enfocado a trabajo bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de comunicar y gestionar las relaciones entre los clientes y autoridades locales.
- Adjuntar CV con pretensiones de renta.
Qué le ofrecemos
- Transporte según condición de cada aeropuerto.
- Uniforme.
- Seguro de vida.
- Beneficios de caja de compensación.
En Swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a ofrecer un lugar de trabajo que fomente la inclusión y en el que todos los solicitantes cualificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.
Visite nuestro sitio web en https://careers.swissport.com para obtener más información sobre la vida en Swissport.
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