Descripción de la Empresa

Entel Empresas de Contact Center se dedica a transformar la experiencia de los usuarios mediante la integración de tecnologías y procesos, contribuyendo al desarrollo empresarial y social.

Funciones del Cargo

Buscamos personas entusiastas que lideren cambios con excelencia, apoyando en mesas de atención técnica.

Condiciones del Trabajo

• 44 horas semanales en turnos nocturnos de 9 horas (00:00 a 09:30).
• Renta de $600,000.
• Modalidad: Teletrabajo.
• Capacitación híbrida de 15 días, de lunes a viernes, 09:00 a 18:00 hrs.

Funciones Principales

• Primer punto de contacto con clientes.
• Resolver dudas y brindar información oportuna.
• Crear y dar seguimiento a Tickets.
• Derivar casos al área correspondiente.

Requisitos

- Mayor de 18 años.
- Estudiante o egresado en tecnologías como Redes, Telecomunicaciones, o Informática (mínimo 4 semestres).
- Experiencia en atención al cliente o call center y soporte técnico (mínimo 1 año).

Beneficios

Oportunidad de crecer en una empresa estable con un buen ambiente laboral, afiliación a CCAF Los Andes, cobertura de accidentes de trabajo y actividades extra-laborales.

Candidato Ideal

- Mayor de 18 años.
- Estudios en áreas tecnológicas (mínimo 2 semestres).

Postulación

Para postular, envía tu solicitud, revisa tu email, ingresa a Aira y completa las pruebas solicitadas. Si tu perfil se ajusta, te contactaremos para continuar el proceso.