Acerca de Nosotros

Somos Entel Empresas de Contact Center, con el propósito de transformar la experiencia de los usuarios mediante tecnologías, procesos y personas cercanas, contribuyendo al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Oferta Laboral

Buscamos personas entusiastas para nuestras mesas de atención técnica, que lideren cambios con excelencia en los resultados.

Condiciones del Trabajo

Trabajo de 44 horas en turnos de noche, aproximadamente de 00:00 a 09:30H, renta de $600.000 y modalidad de teletrabajo.

Capacitación: 15 días en modalidad híbrida, disponible entre las 09:00 y 18:00 hrs de lunes a viernes.

Funciones

• Ser el primer punto de contacto con clientes.
• Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios.
• Crear Tickets y hacer seguimiento de requerimientos.
• Derivar casos al área correspondiente de manera oportuna.

Requisitos

• Mayor de 18 años.
• Estudios relacionados con tecnologías, al menos 4 semestres.
• Experiencia en atención al cliente o call center.
• Experiencia de al menos 1 año en soporte técnico.
• Orientación al cliente.

Beneficios

Únete a una empresa estable, con buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento. Tendrás acceso a convenios de CCAF Los Andes, afiliación a ACHS y actividades extra-laborales.

Postulación

El proceso se realiza a través de Aira. Para postular, sigue estos pasos:

1. Postula a la oferta.
2. Revisa tu email.
3. Ingresa a Aira y responde las preguntas.

Te contactaremos si tu perfil se ajusta a lo que buscamos.