Descripción de la Empresa

Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, contribuyendo al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Funciones del Cargo

Buscamos personas entusiastas que sientan como su cliente y que puedan inspirar y movilizar a otros, liderando cambios con excelencia en resultados.

Condiciones del Trabajo

• 44 horas full time
• Renta: $600.000
• Trabajo presencial en turnos de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs, y sábados de 08:30 a 17:30

Funciones

• Ser el primer punto de contacto con clientes.
• Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios.
• Creación de Tickets.
• Seguimiento de requerimientos de clientes.
• Derivar casos al área correspondiente.

Requisitos

Mayor de 18 años, estudios relacionados con tecnologías (mínimo 2 semestres), experiencia en atención al cliente presencial o call center, y orientación al cliente.

Beneficios

Únete a una empresa de telecomunicaciones reconocida con un buen ambiente laboral, oportunidades de crecimiento, y beneficios como afiliación a ACHS y actividades extra-laborales.

Nuestro Candidato Ideal

• Mayor de 18 años
• Estudios relacionados con tecnologías

Proceso de Selección

El proceso se realiza a través de Aira, plataforma que mejora tu experiencia de postulación. Para postular, solo necesitas:

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.

Si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, te contactaremos por email para continuar con la etapa presencial.