¿Te apasiona brindar experiencias memorables? Únete a una empresa del rubro de la moda, dedicada a la venta personalizada de ropa de distintas marcas, que valora la excelencia, la empatía y la innovación en el servicio al cliente.

¿Qué ofrecemos?
• Contrato inicial a plazo fijo (1-2 meses), con posibilidad de indefinido.
• Modalidad híbrida que equilibra productividad y bienestar.
• Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Sábados por medio de 09:00 a 13:00 hrs (desde casa, tras capacitación inicial)
• Renta líquida estimada $1.000.000 CLP (Dependiendo de la experiencia), compuesta por: • Sueldo base: $800.000 CLP, Gratificación legal, Bonos de movilización y colación: $25.000 CLP cada uno y Renta variable: hasta $150.000 CLP, sujeta a indicadores de productividad, calidad y precisión en la atención (escalas de 25%, 50%, 75% o 100%)
• Beneficios adicionales:
• Descuento del 25% en tienda
• Porcentaje de ganancia preferencial por venta de productos propios en la plataforma.

¿Qué te espera en este rol?
Formarás parte de un equipo multicultural que trabaja con clientes exigentes y sofisticados. Tu misión será asegurar que cada interacción sea una oportunidad para sorprender, fidelizar y representar una marca con propósito.

Lo que harás:
• Atenderás clientes VIP a través de canales digitales como WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y formularios.
• Gestionarás casos y campañas desde un CRM moderno, con foco en tiempos de respuesta ágiles y soluciones efectivas.
• Serás la voz de una marca que apuesta por la cercanía, la confianza y el estilo.
• Colaborarás con áreas como marketing, operaciones y soporte técnico para resolver solicitudes y reclamos de forma integral.

¿A quién buscamos?
• Personas con estudios en Psicología, Sociología, Comunicación, Administración u otras carreras afines.
• Con al menos 2 años de experiencia en atención al cliente escrita o telefónica.
• Que valoren la buena redacción, la empatía, la organización y la autogestión.
• Con afinidad por el mundo de la moda, el estilo de vida y la experiencia premium.
• Que dominen herramientas digitales y CRM.

¿Te gustaría formar parte de una marca que pone a las personas en el centro? Postula hoy y descubre cómo tu talento puede marcar la diferencia.