Descripción del Puesto

El Administrativo(a) de Operaciones Cobranza ejecutará y entregará respuesta a las solicitudes ingresadas al área de cobranza Masivo Banca dentro de los SLA establecidos.

Responsabilidades

• Atender a clientes internos y externos, gestionando y solucionando requerimientos administrativos y operativos.
• Ejecutar devoluciones de Prima o pago en exceso.
• Revisar irregularidades de clientes con vías de pagos PAC y PAT.
• Emitir facturas y notas de crédito.
• Gestionar refinanciamiento y rehabilitación de clientes con pólizas canceladas por no pago.
• Desbloquear Rut por motivo de cobranzas en el sistema.

Requisitos

• Enseñanza Media Completa o Título Técnico Nivel Medio.
• 2 años de experiencia en atención al cliente o Cobranza.
• Manejo de Excel Intermedio.

Beneficios

• Modalidad de trabajo híbrida.
• Jornada laboral de 40 horas a la semana.
• Aguinaldo por Fiestas Patrias y Navidad.
• Día libre en cumpleaños.
• Seguro complementario co-financiado al pasar a contrato indefinido.
• Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa líder en su rubro.