33 días
Expira 04/09/2025
Administrativo/a de atención al cliente - experiencia en ecommerce
Administrativo/a de atención al cliente - experiencia en ecommerce
Estamos buscando a una Administrativ@ de Atención al Cliente con experiencia en el mundo del Ecommerce para sumarse a un equipo en crecimiento y con mucha onda emprendedora.
¿Cuál será tu rol?
Serás la cara (virtual) amable y resolutiva del equipo, asegurando una experiencia impecable para cada cliente desde que compra hasta que recibe su producto.
Tus principales tareas:
Atender consultas online y dar soporte a los clientes.
Hacer seguimiento a los pedidos hasta su entrega.
Coordinar con el área logística externa y proveedores para resolver problemas, levantar órdenes y asegurar entregas a tiempo.
Controlar el stock físico y revisar temas de garantías de productos.
Tareas administrativas como:
Emisión de boletas y órdenes de compra.
Gestión de facturas con proveedores.
Otras tareas administrativas del día a día (sí, ¡las que hacen que todo funcione bien!).
¿Qué necesitamos de ti?
Experiencia previa en atención al cliente en ecommerce.
Que seas organizad@, resolutiv@ y tengas buena comunicación escrita.
Manejo básico de plataformas de venta online, excel intermedio
Experiencia gestionando proveedores y logística
Condiciones del trabajo:
Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00, viernes hasta las 14:00.
Modalidad híbrida: 3 días presenciales (cowork en Vitacura con cafecito y chelas gratis), 2 desde tu casa.
Contrato: 2 meses a honorarios, luego contrato indefinido.
Y los beneficios bacanes:
Día libre en tu cumpleaños
Un mes al año para trabajar desde otra ciudad o país
Flexibilidad horaria (porque confiamos en ti)
Si te gusta el ecommerce, disfrutas ayudar a los demás y quieres crecer en un ambiente con buena vibra, ¡postula y conversemos!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia