HB CONSULTORES SPA

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33 días
Expira 04/09/2025

Administrativo/a de atención al cliente - experiencia en ecommerce

Administrativo/a de atención al cliente - experiencia en ecommerce

Estamos buscando a una Administrativ@ de Atención al Cliente con experiencia en el mundo del Ecommerce para sumarse a un equipo en crecimiento y con mucha onda emprendedora.

¿Cuál será tu rol?
Serás la cara (virtual) amable y resolutiva del equipo, asegurando una experiencia impecable para cada cliente desde que compra hasta que recibe su producto.

Tus principales tareas:

Atender consultas online y dar soporte a los clientes.

Hacer seguimiento a los pedidos hasta su entrega.

Coordinar con el área logística externa y proveedores para resolver problemas, levantar órdenes y asegurar entregas a tiempo.

Controlar el stock físico y revisar temas de garantías de productos.

Tareas administrativas como:

Emisión de boletas y órdenes de compra.

Gestión de facturas con proveedores.

Otras tareas administrativas del día a día (sí, ¡las que hacen que todo funcione bien!).

¿Qué necesitamos de ti?

Experiencia previa en atención al cliente en ecommerce.

Que seas organizad@, resolutiv@ y tengas buena comunicación escrita.

Manejo básico de plataformas de venta online, excel intermedio

Experiencia gestionando proveedores y logística

Condiciones del trabajo:

Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00, viernes hasta las 14:00.

Modalidad híbrida: 3 días presenciales (cowork en Vitacura con cafecito y chelas gratis), 2 desde tu casa.

Contrato: 2 meses a honorarios, luego contrato indefinido.

Y los beneficios bacanes:

Día libre en tu cumpleaños

Un mes al año para trabajar desde otra ciudad o país

Flexibilidad horaria (porque confiamos en ti)

Si te gusta el ecommerce, disfrutas ayudar a los demás y quieres crecer en un ambiente con buena vibra, ¡postula y conversemos!

Requerimientos

  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • 2 años de experiencia