¿Cuál es el desafío?

Serás el nexo entre la empresa y sus clientes industriales, gestionando demanda, planificando requerimientos y asegurando una respuesta oportuna y efectiva. Un rol con alta autonomía, trabajo transversal y contacto directo con clientes.

Principales responsabilidades:

Misión

Responsable de coordinar y supervisar la gestión de requerimientos operativos y de servicio, asegurando una atención oportuna, el cumplimiento de los estándares definidos y la continuidad operacional de los procesos bajo su responsabilidad.

Principales funciones

• Supervisar requerimientos operativos y de asistencia técnica.
• Coordinar actividades de mantenimiento y soporte en terreno.
• Elaborar informes y reportes de gestión.
• Gestionar respuestas a requerimientos de clientes internos y externos.
• Supervisar procesos operacionales y el registro de información.
• Realizar visitas a terreno para evaluar situaciones técnicas y oportunidades de mejora.

¿Qué buscamos?

• Formación: Técnico superior del área logística o carreras similares.
• Conocimiento: Políticas de pago, contratos, negociaciones.
• Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en roles similares, idealmente en la relación con proveedores de transporte y cumplimiento de pago.
• Softwares: Excel, SAP.
• Deseable Licencia de Conducir Clase B.

Condiciones:

Contrato indefinido. Disponibilidad para trabajar en Santiago.