Descripción del puesto

Buscamos Administrativo Telefonista para integrarse al equipo de Apoyo Logístico del Hospital de Los Andes. El ocupante del cargo será la voz y el nexo de comunicación del establecimiento, siendo responsable de la gestión eficiente de las llamadas, la confirmación de citas médicas y el soporte en la activación de protocolos de emergencia y seguridad interna.

Funciones Principales:

• Gestión de Comunicaciones: Recibir, emitir y transferir llamadas telefónicas tanto para funcionarios internos como para usuarios externos según sus requerimientos.
• Confirmación de Citas: Llamar proactivamente a los usuarios para confirmar citaciones de horas en el Consultorio de Especialidades (CAE).
• Seguridad y Emergencias: Cumplir con los planes de emergencia del hospital y activar las claves de seguridad indicadas por los coordinadores del establecimiento.
• Control Operativo: Llevar registro en libro de actas sobre la entrega de llaves de áreas restringidas (CCTV, Ropería, entre otros).
• Soporte Técnico Inicial: Realizar el apagado del sistema de alarma de control de incendios e informar de inmediato al Departamento de Operaciones ante cualquier evento.
• Gestión General: Realizar otras funciones atingentes a su cargo y solicitadas por su jefatura directa para asegurar la operatividad del servicio.

Requisitos del Postulante:

• Formación: Egresado de Enseñanza Media completa. Deseable poseer un Título Técnico.
• Experiencia: Deseable al menos 1 año de experiencia en labores similares de atención telefónica o administrativa.
• Conocimientos: Habilidades comunicacionales comprobables (mediante cursos u otros documentos). Manejo de sistemas de comunicación y registro.
• Documentación Obligatoria: Licencia de Enseñanza Media, Currículum Vitae actualizado y certificaciones de cursos de comunicación si los posee.
• Competencias: Excelente dicción, responsabilidad, proactividad y capacidad de respuesta bajo presión.

Condiciones Laborales:

• Lugar de trabajo: Centro Médico Los Andes.
• Sueldo imponible: $550.000.- Líquido.
• Jornada: Lunes a Domingo de 08:00 a 20:00 horas (jornada excepcional)
• Contrato: Plazo fijo inicial, con posibilidad de renovación según desempeño y vigencia de la licitación.