Objetivo del Cargo

Ejecutar los procesos de admisión y registro de pacientes del servicio de Urgencia, asegurando una atención oportuna y conforme a los estándares de calidad establecidos por RedSalud.

Funciones Principales

• Ejecutar el proceso de admisión, verificación y registro de pacientes en el servicio de urgencia.
• Coordinar y comunicar con el personal clínico, médicos tratantes y TENS los ingresos y traslados de pacientes.
• Verificar y mantener actualizada la documentación administrativa (FONASA, Isapre, convenios, garantías, etc.).
• Registrar y mantener actualizados los movimientos de pacientes en sistemas informáticos (Medic, SAP, entre otros).
• Informar y orientar a pacientes y familiares respecto a procesos de ingreso, pagos y documentación requerida.

Perfil Deseado

Título o Carrera: Técnico nivel medio o superior en Administración de empresas u otras carreras afines.

Conocimientos Requeridos: Experiencia en Servicio de Urgencia, conocimientos computacionales de nivel medio, manejo de Microsoft Office, Google Drive, SAP, Medic u otros. Conocimiento general del sistema previsional chileno (FONASA, ISAPRE, convenios).

Experiencia Requerida: Mínimo 1 año en cargos administrativos o de admisión en instituciones de salud, clínicas o centros médicos.

Estudios Mínimos: Técnico profesional superior graduado en Administración de Empresas de Servicios.

Habilidades

Orientación al servicio y al paciente, capacidad de trabajo en equipo, manejo de situaciones críticas, comunicación efectiva y empatía, y responsabilidad.