Objetivo del cargo

Desempeñar acciones y tareas específicas relativas al Servicio de Orientación Médica y Estadística (SOME) del Hospital Comunitario Intercultural de Lonquimay, siendo responsable de brindar atención directa de usuarios internos y externos.

Funciones del Cargo

• Manejo de sistemas informáticos atingentes al servicio (Agenda electrónica, Sistema de Referencia, etc.).
• Inscripción de usuarios en el establecimiento (individual y familiar).
• Otorgar citas a usuarios/as en agendas electrónicas de profesionales.
• Monitoreo de lista de espera local para agendamiento respectivo.
• Mantener actualizados datos personales, previsionales y de contactabilidad de los usuarios.
• Asegurar el resguardo, la confidencialidad de la ficha clínica.
• Brindar atención presencial y telefónica oportuna, brindando una respuesta cordial, clara y eficiente a las consultas de usuarios.
• Realizar copias de fichas clínicas para dar respuesta a solicitudes ciudadanas.
• Cualquier otra función inherente asignada por jefatura directa o superiores jerárquicos.