Descripción del Puesto

Buscamos un Administrativo(a) de Atención a Clientes que brinde asistencia a nuestros usuarios mediante la gestión de consultas, reclamos y requerimientos.

Principales Funciones

• Atender al público de manera presencial.
• Realizar venta y renovación de tarjetas y otros servicios.
• Atender consultas telefónicas de clientes.
• Registrar y gestionar objetos perdidos.
• Hacer seguimiento a casos de clientes como accidentes e incidencias.
• Realizar cuadratura de caja y registro de ventas.
• Apoyar en contingencias operativas.
• Elaborar reportes de gestión del área.

Requisitos

Es necesario contar con al menos 1 año de experiencia en atención al público y una formación técnica a nivel medio o superior en administración o afín. Se requiere manejo intermedio de Microsoft Office.

Deseable

Conocimientos en inglés básico/intermedio y en lengua de señas.