Universidad Autónoma de Chile

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5 días
Expira 28/08/2026

Administrador(a) de Incidentes

Administrador(a) de Incidentes

Descripción del Puesto

El Administrador(a) de Incidentes es responsable de brindar atención rápida y efectiva a las consultas e incidencias reportadas por estudiantes, docentes y colaboradores. Esto incluye diagnosticar problemas básicos, entregar soluciones de primer nivel y escalar incidencias cuando sea necesario.

Función Principal

Se espera que el candidato ofrezca una experiencia de servicio clara, oportuna y orientada al usuario(a).

Requisitos de Postulación

  • Título Técnico de nivel medio
  • Al menos un año de experiencia en atención al cliente.
  • Manejo intermedio de la suite de Office.
  • Competencias en planificación, orientación al trabajo y al cliente, confiabilidad y exactitud del trabajo.

Información Adicional

Link de postulación: https://uautonoma.buk.cl/s/rDLRJFJNMZJdvHCM

Fecha límite de postulaciones: 11 de agosto 2026