Objetivo del Cargo

Realizar el control de calidad del software desarrollado por la empresa, asegurando el cumplimiento de los requerimientos funcionales y de rendimiento. Además, liderar técnicamente los proyectos de control de acceso, apoyando al jefe de proyecto y garantizando una correcta implementación en clientes.

Funciones Específicas

Control de Calidad de Software

1. Planificación y diseño de pruebas.
2. Ejecución de pruebas de regresión, integración, rendimiento, carga y seguridad.
3. Identificación de defectos de software.
4. Documentación de resultados.
5. Mejora continua de procesos de pruebas.
6. Capacitación a usuarios internos y externos.

Control de Acceso.

 7.Liderar técnicamente los proyectos.

8. Realizar levantamientos técnicos.

9. Coordinación con proveedores.

10. Desarrollo y mantención de aplicaciones relacionadas.

11. Seguimiento post-implementación.

12. Monitoreo de uso por clientes.

13. Documentación de los proyectos.

Otras funciones

14. Preparar demos y maquetas.

15. Asistir a implementaciones.

16. Participar en reuniones de planificación.

17. Realizar estudios de factibilidad.

18. Apoyar solicitudes TI.

19. Configurar nuevos equipos.

20. Instalar software requerido.

Funciones Generales

• Cumplir con reglamentos, normas de seguridad y confidencialidad.
• Actuar como mentor de nuevos colaboradores.
• Participar en actividades de empresa y capacitaciones.
• Rendir gastos y devoluciones dentro de los plazos.
• Participar en procesos de evaluación de desempeño.

Indicadores de Desempeño (KPI)

1. Entregables correctos y completos.
2. Cumplimiento de plazos.
3. Satisfacción del cliente.
4. Satisfacción interna.
5. Puntualidad y asistencia.
6. Calidad de la comunicación.

Relaciones de Reporte

Reporta al Subgerente TI y, en su defecto, al Gerente General.

 

Autoridad del Puesto

• Uso de sala de capacitaciones.
• Solicitud de recursos para movilización.

Competencias

Genéricas

• Planificación
• Proactividad
• Adaptación al cambio
• Relaciones interpersonales
• Trabajo en equipo
• Trabajo bajo presión
• Orientación a resultados
• Orientación al cliente

Gestión de proyectos

• Gestión y desarrollo de proyectos
• Análisis
• Comunicación
• Compromiso y energía

Técnicas

• Manejo de sistemas y programación
• Inglés técnico
• Ofimática

Conocimientos Específicos

• Programación
• Conceptos técnicos y tecnológicos propios de Pronexo
• Uso del portal interno
• Manejo de herramientas y documentación

Conocimientos Técnicos

• Diagramación de procesos
• Bases de datos relacionales
• Paquetes de programación
• Desarrollo de aplicaciones de tres capas