SONDA

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3 días
Expira 13/12/2025

Account Manager - Soporte y Consultoría ERP

Account Manager - Soporte y Consultoría ERP

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera! Al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

¿Por qué ser parte de SONDA?

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional, en un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Responsabilidades del puesto

  • Liderar y gestionar el desarrollo integral de los servicios contratados por el cliente, proponiendo acciones de futuro.
  • Generar acciones de fidelización y crecimiento del cliente, conduciendo hacia las mejores prácticas en el uso del ERP FIN700.
  • Identificar oportunidades de mejoras en el servicio y gestionar su ejecución.
  • Gestionar integralmente la entrega de servicios y el desempeño de los SLAs comprometidos.
  • Coordinar la ejecución de planes de acción correctivos y su efectividad.
  • Detectar nuevas oportunidades de negocios junto al área comercial.

Perfil ideal

  • Formación profesional: Contador, Ing. en Administración, Ing. Comercial, o carrera afín.
  • Experiencia en líder de proyectos informáticos de implementación de ERP.
  • Experiencia gestionando requerimientos de clientes.
  • Conocimiento de algún ERP, idealmente FIN700.

Lo que ofrecemos

  • Flexibilidad laboral para equilibrar tu vida personal y profesional.
  • Desarrollo profesional constante según tus intereses.
  • Ambiente colaborativo, diverso e innovador que fomenta el trabajo en equipo.

Compromiso con la diversidad

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad y fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo. Buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

¡Sé parte de nuestro equipo!