Objetivo del cargo:

Ser el principal punto de contacto con clientes internacionales, gestionando sus solicitudes y asegurando la correcta ejecución de servicios relacionados con el registro y protección de dominios.

Funciones principales:

• Atención al cliente en inglés nativo
• Coordinación de servicios en distintas jurisdicciones.
• Procesamiento de órdenes y gestión comercial.
• Cumplimiento de estándares de calidad y tiempos.
• Alcance de metas comerciales.
• Uso de herramientas digitales (CRM, Excel intermedio).

Requisitos:

• Inglés nativo (EE.UU. o Reino Unido).
• Formación en Administración de empresas, Ingeniería comercial o carrera afín (no excluyente).
• Deseable experiencia en atención al cliente (no excluyente).
• Excel intermedio (no excluyente).

Condiciones:

• Modalidad híbrida: una semana presencial, una remota.
• Ubicación: Las Condes, Santiago.
• Contrato: Indefinido desde el inicio.
• Renta líquida: Acorde al mercado.
• Horario: Lunes a jueves: 8:30 a 18:00 / Viernes: hasta las 17:00.

Beneficios:

• Bono trimestral de hasta 25%.
• Aguinaldos (Fiestas Patrias y Navidad).
• Seguro complementario de salud, dental y vida.
• Asignación de colación y transporte.
• Día libre por cumpleaños.
• Actividades corporativas.
• Convenios.