El Account Executive es un miembro vital de nuestro equipo, responsable de impulsar la ejecución exitosa de los proyectos de los clientes de principio a fin. Al brindar una coordinación de proyectos y un apoyo al cliente excepcionales, contribuirá directamente al crecimiento de nuestra agencia y a la satisfacción de nuestros clientes.

Responsabilidades:

Gestión de proyectos: supervisar todo el ciclo de vida del proyecto, desde el inicio hasta la finalización, garantizando la entrega oportuna y el cumplimiento del alcance y el presupuesto.

Relación con el cliente: construir relaciones sólidas con los clientes, actuando como su principal punto de contacto para consultas relacionadas con el proyecto.

Colaboración en equipo: trabajar en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, incluidos los equipos creativos, de producción y de estrategia, para garantizar una ejecución perfecta del proyecto.

Análisis de datos: realizar un seguimiento de las métricas del proyecto y generar informes para medir el rendimiento e identificar áreas de mejora.

Gestión de proveedores: gestionar las relaciones con proveedores y vendedores externos.

Requisitos:

Licenciatura en marketing, comunicaciones o un campo relacionado

Más de 3 años de experiencia en una agencia o en un puesto de atención al cliente

Capacidad demostrada para gestionar varios proyectos simultáneamente en un entorno de ritmo rápido

Excelentes habilidades de organización, de gestión del tiempo y de resolución de problemas

Competencia en herramientas de gestión de proyectos (p. ej., Asana, Trello) y software de productividad (p. ej., Google Suite, Microsoft Office)

Gran atención a los detalles y compromiso con la entrega de un trabajo de alta calidad