Descripción del Cargo

La función principal del cargo es gestionar y controlar el proceso de tramitación de siniestros de Accidentes Personales, Vida, Salud y Rentas Vitalicias. Este rol implica asesorar a colaboradores, liquidadores y corredores para cumplir con los estándares de servicio según la normativa vigente.

Funciones

Las principales actividades incluyen:

• Gestionar y controlar el cumplimiento de los objetivos establecidos para el área en todas las etapas del proceso de liquidación de siniestros.
• Asignar siniestros a gestores, analizando y distribuyendo la carga de trabajo.
• Controlar el proceso de liquidación, asegurando que todos los siniestros estén adecuadamente asignados.
• Registrar provisiones de siniestro y sus ajustes.
• Controlar costos asociados y buscar soluciones efectivas.
• Validar reportes de estado de siniestros de clientes en convenio.
• Realizar análisis de gestión y proponer mejoras operacionales.
• Atender requerimientos complejos de asegurados y otros actores.
• Responder impugnaciones de informes de liquidación y reclamos de organismos externos.

Educación

Se requiere formación en Técnico Administrativo o Ingeniería de Administración.

Experiencia

Un mínimo de 3 años en el sector de Seguros y Normativa.

Competencias

Se espera cumplir con un tiempo límite para la aplicación.