MAPFRE

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8 días
Expira 18/01/2026

(00055) TRAMITADOR/A

(00055) TRAMITADOR/A

Descripción General

Analiza, revisa y gestiona siniestros denunciados de pólizas de seguros, garantizando un seguimiento completo desde el denuncio hasta el cierre del siniestro.

Funciones Principales

  • Analizar siniestros para determinar cobertura y coordinar con liquidadores especializados.
  • Validar el pre-informe del liquidador para asegurar valores acordes a la póliza y generar reservas.
  • Gestionar cobros a coaseguradores o reaseguradores y hacer seguimiento a ingresos.
  • Revisar pólizas vigentes y antecedentes para detectar inconsistencias o fraudes.
  • Gestionar siniestros de hasta 500 UF, solicitando aprobación en casos mayores.
  • Informar a coaseguradores y reaseguradores sobre resultados de análisis de siniestros.
  • Actualizar información en el sistema TRONWEB y redactar finiquitos.
  • Recibir y registrar finiquitos legalizados para garantizar pagos a asegurados.
  • Preparar información para fiscalizaciones y auditorías de instituciones reguladoras.

Requisitos Educacionales

Formación superior en ingeniería y formación relacionada con seguros (excluyente).

Experiencia Requerida

Mínimo 5 años en roles afines como analista de siniestros o liquidador.

Competencias Clave

  • Conocimiento del sector seguros y operaciones relacionadas.
  • Gestión del fraude en seguros y de relaciones con clientes.
  • Comprensión de políticas y procedimientos para atención al cliente y gestión de reclamaciones.
  • Análisis de siniestralidad.

Tiempo Límite de Aplicación

Se informa que las postulaciones están abiertas hasta nueva orden.