Tipo de Contrato

Indefinido

Descripción

Analizar, revisar, gestionar y controlar los siniestros denunciados asociados a una póliza de seguros, realizando seguimiento desde el inicio del denuncio hasta concluir con el cierre del siniestro, cumpliendo con los plazos definidos y entregando los argumentos necesarios para cumplir con políticas internas de la compañía y entidades externas (CMF).

Funciones

• Analizar y tramitar siniestros, de acuerdo a los procedimientos definidos.
• Revisar y analizar los siniestros ingresados diariamente a través de los distintos medios de recepción de siniestros, para activar Plan de Tramitación.
• Contactar al asegurado y solicitar la documentación requerida.
• Evaluar el ingreso y asignación de los siniestros a los expedientes y liquidadores, según causas y consecuencias del caso.
• Verificar las alertas automáticas, generando alertas ante posibles conflictos para la compañía.
• Generar alertas y asignar el siniestro con posible fraude al área correspondiente, con autorización de la jefatura.
• Revisar documentación de inspecciones del riesgo asegurado, permitiendo comparaciones de información cuando sea requerido.
• Realizar seguimiento y control de procesos, actualizando información en el sistema correspondiente.
• Seguir gestiones periciales y etapas del proceso de gestión del siniestro.
• Controlar casos pendientes de liquidación mediante la revisión del sistema informático.

Educación

Técnico de administración

Experiencia

2 años de experiencia en posiciones afines en empresas de Seguros.

Competencias

Tiempo Límite de Aplicación