Buscamos un profesional apasionado por la Experiencia del Cliente y la Fidelización, con una sólida capacidad para la planificación estratégica del negocio. Será responsable de liderar e implementar proyectos enfocados en optimizar el ciclo de vida de los afiliados, asegurando la ejecución de iniciativas definidas en el Roadmap Digital. Su principal objetivo será identificar y desarrollar oportunidades que fortalezcan la conexión emocional con los afiliados, mejoren su experiencia y promuevan su lealtad, alineándose con la estrategia de negocio, el posicionamiento de la marca y las normativas legales y previsionales vigentes. Este rol requiere un enfoque innovador, centrado en generar valor agregado a través de soluciones personalizadas que refuercen el compromiso de los afiliados con la compañía. Funciones Principales: Definir y resguardar la visión estratégica del producto/canal a cargo, asegurando su alineamiento con los objetivos estratégicos.Establecer la prioridad de construcción de los ítems del backlog de producto/canal digital a cargo.Analizar el valor entregado a la compañía en cada ítem desarrollado basado en data.Definir y administrar el product backlog priorizando según el mayor valor y creando un roadmap acorde a la estrategia compañía.Tener el manejo de los KPIs y métricas más relevantes del producto a cargo, realizando el seguimiento de las mejoras y dando visibilidad de los resultados.En conjunto con la célula de desarrollo, llevar procesos de discovery para identificar nuevas mejoras en de un producto/proceso.Utilizar herramientas de analítica y de A/B testing para testeo de hipótesis y seguimiento de resultados.Ser un agente de cambio y llevar la innovación y la forma de trabajo ágil a toda la organización. Requisitos: Título en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Ingeniero en Informática o carrera afín.Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos similares.Conocimientos y experiencia en metodologías ágiles y de descubrimiento de productos (Scrum, Kanban, Design Thinking, Lean Start-up, etc).Conocimientos de nuevas tecnologías, tendencias de mercado en productos digitales y leguaje técnico de desarrolladores, servicios y plataformas.Conocimiento en SQL, Google Analytics, Microsoft Excel/Macros y AWS. ¿Qué ofrecemos? La oportunidad de integrarte a un equipo que valora la innovación y la mejora continua, en un entorno dinámico y colaborativo. Es un trabajo híbrido asociado a un proyecto muy relevante para nuestra empresa. Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo desafío profesional, envíanos tu postulación. ¡Te estamos esperando!

Company Description:UNO afp Job Description:¿QUIÉNES SOMOS? Somos una empresa distinta, innovadora, con un equipo comprometido que tiene muchas ganas de cambiar las cosas. Actualmente, buscamos a nuestros próximos Ejecutivos Comerciales para ser parte de nuestra organización. ¿Qué buscamos? Personas apasionadas, entusiastas y orientadas al logro de metas, que quieran formar parte de un entorno cálido, digital y dinámico, contribuyendo al cumplimiento del sueño previsional de los chilenos. Principales Funciones Del CargoAtención de público presencial en sucursal. Cumplir con metas de servicio y metas comerciales mediante nuevos afiliados o traspasos. Resolver consultas, reclamos y solicitudes de clientes o potenciales afiliados de manera presencial, telefónica o a través de los canales digitales establecidos. Ceñirse a los procedimientos de la Gerencia Comercial y regulaciones de la Superintendencia. RequisitosAl menos un año de experiencia en Ventas y Servicio al Cliente, idealmente en AFP. Deseable contar con estudios técnicos o profesionales relacionados con el cargo. Capacidad de aprendizaje para capacitarse y obtener la aprobación y código de la Superintendencia. Alta motivación comercial y disponibilidad para trabajar con renta variable y cumplimiento de metas. Buen manejo de herramientas tecnológicas y comunicación efectiva, tanto verbal como escrita. Excelentes relaciones interpersonales y disposición para trabajar en equipo. OfrecemosUn excelente ambiente laboral, oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional. ¡Postula con nosotros y sé parte del cambio! Postulaciones a Través Del Siguiente Enlace:

¿Buscas un nuevo desafío laboral? ¡Esta es tu oportunidad! En UNO afp, nos apasiona ayudarte hoy para que alcances tus sueños mañana. ¡Súmate a nuestro equipo y crezcamos juntos! Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Aseo Part Time (30hrs) para nuestra Sucursal Santiago . En este rol, serás clave para mantener nuestras instalaciones impecables, asegurando un ambiente limpio, ordenado y en óptimas condiciones para todos. Jornada Laboral Lunes a jueves: 10:30 am hasta las 17:45 pm incluye 45 minutos de colación. Viernes: 10:30 am hasta 15:00 pm incluye 30 minutos de colación. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Mantener la limpieza y el orden en nuestra sucursal, áreas comunes, baños y pasillos.Garantizar los estándares de higiene y seguridad en los espacios compartidos.Velar por el buen estado de las instalaciones, asegurando un ambiente agradable para colaboradores y afiliados Requisitos Experiencia mínima de 2 años en servicios de limpieza.Compromiso con la excelencia y el trabajo en equipo. ¡Te estamos esperando! Postula hoy y forma parte de UNO afp.

¿QUIÉNES SOMOS? Somos una empresa distinta, innovadora, con un equipo comprometido que tiene muchas ganas de cambiar las cosas. Actualmente, buscamos a nuestros próximos Ejecutivos Centro de Atención Remota para ser parte de nuestra organización. ¿Qué buscamos? Personas apasionadas, entusiastas y orientadas al logro de metas, que quieran formar parte de un entorno cálido, digital y dinámico, contribuyendo al cumplimiento del sueño previsional de los chilenos. Principales Funciones Del Cargo Atención de público mediante canales telefónicos o digitales.Cumplir con metas de servicio y metas comerciales mediante nuevos afiliados o traspasos.Resolver consultas, reclamos y solicitudes de clientes o potenciales afiliados de manera telefónica.Ceñirse a los procedimientos de la Gerencia Comercial y regulaciones de la Superintendencia. Requisitos Al menos dos años de experiencia en Ventas y Servicio al Cliente, idealmente en el sector financiero.Deseable contar con estudios técnicos o profesionales relacionados con el cargo.Conocimientos técnicos en Microsoft Office.Alta motivación comercial y capacidad para trabajar con renta variable y cumplimiento de metas.Buen manejo de herramientas tecnológicas y comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.Excelentes relaciones interpersonales y disposición para trabajar en equipo. Ofrecemos Un excelente ambiente laboral, oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional. ¡Postula con nosotros y sé parte del cambio!

Analista de Riesgos (No Financieros)Misión:Analizar los procesos de la Compañía con el objeto de identificar riesgos no financieros, analizando sus causas y consecuencias, elaborando métricas para su medición y monitoreo y buscando minimizar el impacto de los riesgos.Funciones:Levantar, medir y monitorear riesgos en los diferentes procesos de la Compañía.Analizar las nuevas normas para la identificación de riesgos emergentes.Realizar levantamientos y actualizaciones de Matrices de Riesgo.Definir y monitorear KRI (Indicadores de Riesgo), monitoreo de éstos y definición de planes de remediación.Apoyar en materia de riesgos asesorando a la Administración y la gerencia de Riesgos.Analizar y gestionar oficios que provienen de la Superintendencia, coordinando con las áreas implicadas para dar cumplimiento en plazo a la totalidad de requerimientos.Monitorear y apoyar la revisión y seguimiento e los compromisos con la Superintendencia en materia de Riesgos.Requisitos:Nivel de Estudios: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Control de Gestión, Contador Auditor, o carrera afín.Experiencia Laboral: Al menos 1 año en Riesgos, Gestión de Riesgos y Auditoría en empresas del rubro financiero.Conocimientos Específicos: Office nivel avanzado. Deseable conocimientos de SQL, Python y Power BI. Motivación por aprender Metodologías de Riesgos ISO 31.000, COSO ERM y otras ISO. Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Contabilidad/AuditoríasSectores: Servicios financieros y Consultoría y servicios a empresas