Tottus Peñaflor
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Encargado/a Omnicanal, FT Hrs, Tottus Peñaflor
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Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. Misión del cargo: Dar cumplimiento a las metas y objetivos de su área, garantizando los estándares de operación de Shopper App en la atención a los clientes Descripción Funciones del Cargo: -Responsable del cumplimiento de procedimientos, resguardando el equipamiento e infraestructura de su sección respectiva y de liderar a sus colaboradores a cargo. -Gestionar el potencial de los equipos de trabajo, impulsando la autogestión, aprendizaje continuo, empoderándolos, reconociéndolos y otorgando Feedback periódico, con el objetivo de formar sucesores y promover la movilidad basada en el mérito. -Asegurar una correcta coordinación con el equipo de tienda para la asignación de los colaboradores al proceso de picking en base a la programación de pedidos. -Dar cumplimiento a los procedimientos, indicadores y políticas establecidos en la compañía en su sección / secciones / áreas a cargo. -Garantizar el cumplimiento del proceso end to end de recolección de las ordenes.(Picking) -Realizar las capacitaciones en terreno de nuevos ingresos y a la vez verificar el cumplimiento de avance del plan de formación y competencias e-learning Nuestro Candidato Ideal: * Experiencia en aplicaciones de ultima milla. * Proactividad y compromiso. Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. Beneficios: - Seguro médico - Día de cumpleaños - Subsidio escolar para hijos - Licencia parental adicional - Capacitaciones y cursos - Descuentos en productos - Préstamos financieros - Préstamos financieros El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
9 días
Expira 02/03/2026
Encargado/a Omnicanal, FT Hrs, Tottus Peñaflor
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Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. Misión del cargo: Dar cumplimiento a las metas y objetivos de su área, garantizando los estándares de operación de Shopper App en la atención a los clientes Descripción Funciones del Cargo: -Responsable del cumplimiento de procedimientos, resguardando el equipamiento e infraestructura de su sección respectiva y de liderar a sus colaboradores a cargo. -Gestionar el potencial de los equipos de trabajo, impulsando la autogestión, aprendizaje continuo, empoderándolos, reconociéndolos y otorgando Feedback periódico, con el objetivo de formar sucesores y promover la movilidad basada en el mérito. -Asegurar una correcta coordinación con el equipo de tienda para la asignación de los colaboradores al proceso de picking en base a la programación de pedidos. -Dar cumplimiento a los procedimientos, indicadores y políticas establecidos en la compañía en su sección / secciones / áreas a cargo. -Garantizar el cumplimiento del proceso end to end de recolección de las ordenes.(Picking) -Realizar las capacitaciones en terreno de nuevos ingresos y a la vez verificar el cumplimiento de avance del plan de formación y competencias e-learning Nuestro Candidato Ideal: * Experiencia en aplicaciones de ultima milla. * Proactividad y compromiso. Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. Beneficios: - Seguro médico - Día de cumpleaños - Subsidio escolar para hijos - Licencia parental adicional - Capacitaciones y cursos - Descuentos en productos - Préstamos financieros - Préstamos financieros El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.