Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Mesa de AyudaFunciones:-Recepción y registro de incidencias o solicitudes de servicio técnico.-Diagnóstico inicial de problemas técnicos y determinación de su naturaleza.- Resolución de problemas técnicos básicos y rutinarios siguiendo procedimientos predefinidos.-Escalado de incidencias o solicitudes a niveles superiores de soporte técnico según sea necesario.- Seguimiento de tickets de soporte para garantizar la resolución oportuna y satisfactoria de problemas.-Proporcionar orientación y asistencia a usuarios finales sobre el uso de hardware y software estándar.-Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.Requisitos:-Tecnico Medio. Tecnico Superior o Profesional Computación y/o informática o carrera afín-1 o 2 años como mínimo haciendo soporte- 1 o 2 años mínimo como egresado.- Dominio de las herramientas físicas y remotas de soporte.*Articulo 38 N°2. Jornada Rotativa Lunes a Domingo con 1 hora de colación (2 domingos libres al mes)*El calendario con turnos será informado mensualmente.Salario: 700.000 Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Tecnología de la informaciónSectores: Seguridad de redes y sistemas informáticos