Starken empresa con más de 40 años de trayectoria en el mercado Courier, busca incorporar a un(a) Analista de Cross Border para integrarse a la Gerencia de Negocios Internacionales (Cuidad Empresarial).¿Cuál será tu misión?Planificar, ejecutar y supervisar la operación internacional Cross Border, utilizando metodologías ágiles y asegurando el cumplimiento de los distintos SLA (acuerdos de nivel de servicio). Tu gestión será clave para garantizar una experiencia de calidad tanto para clientes nacionales como internacionales, aportando directamente a la estrategia y reputación de la compañía.Principales responsabilidadesPlanificar y coordinar la operación de importación y entrega en última milla, trabajando en conjunto con todas las áreas clave de la organización.Comunicar y reportar el avance de proyectos a clientes y equipos internos, asegurando respuestas oportunas y soluciones efectivas.Supervisar y controlar indicadores de desempeño (SLA), mediante informes diarios y semanales de operación.Identificar riesgos, proponer medidas de mitigación y ejecutar planes de contingencia ante posibles incidentes (retrasos, reclamos, etc.).Analizar y optimizar procesos operativos para aumentar la eficiencia y reducir costos en operaciones Cross Border e-commerce.Implementar procedimientos de control de calidad orientados a mejorar la experiencia del cliente.¿Qué buscamos?Titulado/a en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o carreras afines.Manejo avanzado de Microsoft Office.Conocimientos intermedios/avanzados en SQL y bases de datos (Excluyente).Inglés avanzado, tanto oral como escrito (Excluyente).Conocimiento en normativas y regulaciones de transporte internacional: INCOTERMS, aduanas, entre otros.Experiencia mínima de 2 años en cargos similares dentro de Freight Forwarding, e-commerce, logística internacional o supply chain.Deseable experiencia en industrias de retail, consumo masivo o courier.En Starken promovemos entornos inclusivos y diversos. Estamos adheridos a la Ley N°21.015 que incentiva la inclusión laboral de personas con discapacidad.Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.2 años de experiencia

Cajero/a para atención al público con buena presencia y proactividad. Se requiere conocimiento básico en digitación y capacidad para trabajar en equipo. Exclusivo para candidatos de El Bosque, La Cisterna, San Miguel, San Ramón y La Pintana.