Título del Cargo: Jefe de TiendaDescripción General:El Jefe de Tienda es responsable de la administración y operación integral del local, velando por el cumplimiento de los objetivos comerciales, la eficiencia operativa y un servicio al cliente de excelencia. Debe liderar y motivar al equipo de trabajo, manteniendo un clima laboral positivo y orientado al logro de metas.Funciones Principales: Liderar al equipo humano de forma positiva, fomentando el trabajo en equipo y un buen ambiente laboral. Asegurar el cumplimiento de metas mediante la supervisión y seguimiento de los distintos KPI. Mantener una comunicación efectiva y respetuosa tanto con el equipo como con los clientes. Gestionar la operación diaria de la tienda, asegurando el orden, stock, presentación y funcionamiento general. Contratar personal cuando sea necesario, evaluando perfiles acordes a las necesidades del local. Supervisar y capacitar al equipo de trabajo para mejorar el rendimiento y la atención al cliente. Resolver situaciones complejas o conflictos que surjan en la operación diaria, ya sea con clientes o personal. Controlar inventarios, compras de materiales, coordinación de mantenciones y cumplimiento de procedimientos internos.Requisitos del Cargo: Experiencia en liderazgo de equipos y administración de tiendas o locales comerciales. Orientación clara al cumplimiento de metas y análisis de indicadores de gestión. Habilidades de comunicación, liderazgo positivo y resolución de conflictos. Capacidad de organización, toma de decisiones y adaptabilidad al cambio. Buen trato con clientes y personal, promoviendo siempre una atención cercana y profesional.