• Ejecutar la cobranza de facturas vencidas, entregando información clara y oportuna a los distintos niveles y áreas de la compañía.• Gestionar la cobranza de clientes especiales según las condiciones comerciales definidas.• Realizar seguimiento permanente de la cartera de clientes, informando proactivamente alertas por líneas de crédito y morosidades.• Consultar y validar coberturas vigentes con compañías de seguros de crédito.• Ingresar, analizar y gestionar Solicitudes de Crédito conforme a las políticas internas.• Publicar clientes en DICOM, de acuerdo con la normativa y procedimientosestablecidos.• Coordinar y dar seguimiento a procesos de cobranza judicial con abogados externos.• Gestionar siniestros ante compañías de seguros, realizando control y seguimiento de los casos.• Realizar la declaración de ventas a compañías de seguros.• Registrar y controlar pagos y abonos (cheques al día, a fecha, efectivo y transferencias bancarias), asegurando su correcta imputación.• Identificar, registrar y realizar seguimiento a cheques protestados.• Analizar la cartera de clientes y gestionar bloqueos por riesgo crediticio cuando corresponda.• Gestionar desbloqueos de Notas de Venta.• Mantener comunicación fluida con el área de Logística, autorizando entregas contra pago contado, gestionando descuentos a transportistas y solicitando Notas de Crédito cuando aplique.• Brindar apoyo a empresas relacionadas en materias de cobranza y pago de facturas.• Analizar cuentas corrientes, manteniendo información actualizada y ordenada en SAP, y reportando desviaciones relevantes.Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.3 años de experiencia

• Atender y resolver incidencias técnicas reportadas por usuarios• Analizar, diagnosticar y proponer soluciones efectivas• Entregar soporte técnico presencial (planta) y remoto/online• Cumplir procedimientos internos y estándares de atención• Gestionar tickets y requerimientos cumpliendo SLA (tiempos definidos)• Instalar, configurar y actualizar hardware y software• Capacitar y orientar a usuarios en herramientas tecnológica• Ejecutar mantenimiento preventivo (monitoreo, parches, actualizaciones)• Detectar cuellos de botella y proponer mejoras para elevar la calidad del soporteRequerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.2 años de experiencia